テスラ紹介コード

システムの不具合？

モデル３

  • このトピックには2件の返信、1人の参加者があり、最後にZamaにより2年、 2ヶ月前に更新されました。
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    • 2022年8月30日 12:10 #63347 返信
      Zama

        先日走行中ナビを操作していたところ、突然テスラマーク画面全体に出て、画面をタッチするとナビ画面に戻り、突然オートパイロットに入る挙動がありました。皆さんも同様のことはございますでしょうか。オートパイロットはハンドルを切ってすぐに解除されましたが、別のシチュエーションで起こったら危険かなとか感じ気になりました。
        以下その時のながれです。
        ・ナビに目的地追加
        ・追加場所を間違えた

      • 2022年8月30日 12:15 #63348 返信
        Zama

          先日走行中ナビを操作していたところ、突然テスラマーク画面全体に出て、画面をタッチするとナビ画面に戻り、突然オートパイロットに入る挙動がありました。皆さんも同様のことはございますでしょうか。オートパイロットはハンドルを切ってすぐに解除されましたが、別のシチュエーションで起こったら危険かなとか感じました。
          以下その時の時系列です。
          ・ナビに目的地追加
          ・追加場所を間違えたため、全てをナビ設定をキャンセル
          ・ナビ目的地設定
          ・ルートがなかなか表示しない
          ・ナビキャンセル
          ・テスラのマークが画面いっぱいに表示
          ・画面をタッチするとナビ画面に戻る
          ・オートドライブに設定される
          ・ハンドルを切って解除
          以後エラー等なしです。

        • 2022年8月31日 17:16 #63412 返信
          Zama

            サービスの方に遠隔で事象が出た時のログを確認してもらいました。
            ナビ設定の操作の際にシステムエラーが起こり、処理ができなくなり、画面いっぱいにテスラマークが表示され、その後エラーでオートドライブに自動的に設定される挙動が起きたとのことです。
            システムのバグとのことでしたが、その後同様の事象が発生しておらず、現時点では異常なしとのことでした。
            今後のアップデートを待つしかないとのことでした。
            診断していただいた後、2022.20.8をインストールするようアプリの画面上に案内が来ましたので、再インストールしました。
            同様の事象が発生した方がいらっしゃないかもしれませんが情報共有です。

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