返信先: 不具合報告トピック4【モデル3】

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  • テスラ紹介コード: https://ts.la/shogo76821
  • 車: モデル3 スタンダードレンジ+ パールホワイト
    • ランク8

本日、納車時とその翌日あたりに見つけた計6個の不具合をサービスの方と話し合い、
今月末から2週間ばかりサービスでの修理に預ける事になりました。
箇所はちょいちょい報告を見つけるテールランプ内の水滴や、後部座席外側ドアハンドルの凹み、ドア留め具側の傷、塗装に変な色が付着しているなどなどです。
サポートの方は各種確認も取っていただけ、対応全般は良かったんですが、台車がないので今月末までそのまま。はちょっと厳しい印象を受けました。
大量納車&不具合多発してたので、しょうがないんでしょうけどね。。。
店舗の方もサポートの方も良い方が多い気がしているんですが、スーパーチャージャーの数しかり、
対応出来る拠点や人数が今の捌いている台数に見合ってない気がしますね。
非常に勿体ないと感じます。
※一点だけちょっと腹立ってるのは、納車時のチェックで後部座席のドアハンドルの外装との段差凹みは調整出来ないってストアの営業は言ってたのに、サポートの方と話したら調整可能って言われた件。これはちょっと酷いと思った。泣き寝入りしてる方いませんか?サポートへ連絡した方がいいですよ。

車や会社、テクノロジー、イーロンマスクに感動し、自分は買って大満足していますが、この辺の車の納車精度やサポート体制を受け入れられない人もいるでしょうから友人には勧めにくいなぁ。。という現状。

で、何が言いたいのかというとですね、どんなに細かい点でも新車なら尚更、サポートに連絡しましょう。彼らは出来る限りなんとかしようと頑張ってくれています。

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