[しょう]

こんにちは、MX 75Dでは発生したことはありませんが、バッテリーの接続部の接触不良かもしれませんね。

問い合わせ時、ログは確認して貰えましたでしょうか？
もしまだでしたら発生時刻を分単位で記録し、発生したら直ぐに電話で連絡して『○時○分のログを確認してほしい』と伝えてみてください。

ログは種類によっては30分ほどで消える場合があります。