本日納車しました。（詳細は別板）
ここでは、注文料控除について確認して参りましたので、納車時のやりとりを共有いたします。
納車時の書類を頂戴し、電子サインをしたら、どうぞお帰りください、でしたので、注文料の返金手続きはどのように進めれば良いか尋ねました。
スタッフ１：返金はありません。
わたし ：契約書に書いてあったのですが。
スタッフ１：ネットをご覧になったのですか。
わたし ：ネットの話をしているのではなくて、契約書に記載があるのですが。
スタッフ２：３月注文分から返金していないのですが
わたし ：わかりました。本社と連絡をとってみます。
こんな調子でした。わたしの納得いく論理的な説明は無く、返金できないの一点張りでした。tdcさん（↑）のように、一部の車種に適用との説明もありませんでした。
納車日なので喜びに溢れて気分良く帰宅したかったので、その場を後にしました。
取り急ぎ、事実の列記のみ。
皆様の状況を教えていただければ幸いです。