はじめまして。やっと納車日が決まったので、そこに至るまでの経緯を個人的な話ですが書き込ませていただきます。
4/25 オーダー（LR白白）
GW中に試乗
8/1 書類送付の電話 直後にVIN表示
8/3 書類到着
8/10 納車日の連絡 直後に納車日8/28@川崎表示
私の場合8/1まで一切の連絡がありませんでした（下取り案内のメールのみ）。
オーダー後に担当者から電話を受ける方がいたり、担当者に問合せをされたりする方の書き込みをみて、そもそも担当者って？？状態でした。
2回目の連絡は8/10でした。
書類返送が遅れていたためか、返送状況の確認を兼ねた納車日の相談でした。
納車日は一方的に決まるものと想像していたのですが、8月末頃〜9月でいつが良いか聞かれたので、希望を伝えて8/28に決定しました。
それと同時に管理画面にも表示されました。
管理画面を毎日チェックする日々でしたが、結果的にはしかるべきタイミングで連絡がきて、それに合わせて更新されたので、とにかくシステマチックに処理が進められている印象です。