[Smre]

私も昨年11月に豊中で納車ですが，90％程度充電してありました（勿論，無料の特典は利用されていませんでした）。
その檻に伺った限りでは「充電しておくことは保証できないが，時間のあるかぎりある程度困らないようにするよう心がけている」というニュアンスの返事をいただきました。
私の場合は遠隔地から取りに行った，ということが効いたかもしれませんね。