2019モデルなので参考になるかわかりませんが
温度センサーは3箇所あるのですが、いずれかが高くなりすぎても冷たくなる訳ではないですね。画面下にあるプローブを暖めても冷房強くならなかったような
(昔に試しただけなのでうる覚えですが)
体感温度は設定より高い気がします。本当に22℃だったら寒いです
OBDの温度表示だけで見ると車内温度はだいたい設定温度か+1℃ですね
PTCの場合は例えば設定を22度→23にすると少しだけヒーターが入ります
ヒートポンプは細かい制御はどうしてるのか見たこと無いので…
サービスに持って行って問題ないならセンサー等の故障でもありませんしね
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