[blueModel3]

何らかの理由でテスラがネットにつながっていないために車の情報がスマホから取得できない、という状況かもしれません。テスラに乗り込み、ネットとつながっているか確認してみてください。
それから、経験的には、なにかおかしいと思ったら、まずはテスラのリセット（ハンドルの左右のボタンを長押し）してみると大抵のものはなおる気がします。笑