2024年6月3日 12:56
#74548
自宅に設置のウォールコネクターが5月GW中に故障しました。
ウォールコネクター本体のインジケーターが全て消えておりブレーカーを確認するとブレーカーは落ちていませんでした。
ブレーカーの入り切りを何度か繰り返しましたが回復せず、カスタマーサポートへ連絡し、保証期間内のため本体の交換を勧められ最短で認定業者にて交換していただき一旦復旧したのですが、5月下旬に全く同じ症状が発生しています。
5月初旬に交換してから2〜3回は問題なく充電できておりました。
現在、テスラからの連絡待ちの状況ですが、早期に解決できると良いですが…。