返信先: テスラアプリからの車両ウェイクアップについて

[Omickey]

テスラアプリからサービス依頼を行う事をお勧めします。
アプリ操作だと来店前提の入力になりますが、備考欄にリモートorモバイルサービス希望と記載すればその後担当者から連絡があると思います。
事象から推測すると、恐らくリモート診断になると思うので、不具合が発生した具体的な日時を伝えられるようにしておくと、サービスのログ確認がスムーズに行くと思います。