モデル3納車後の不具合報告!

このトピックには113件の返信が含まれ、19人の参加者がいます。1 週、 6 日前アバター テスカス さんが最後の更新を行いました。

  • 作成者
    トピック
  • #23746返信

    モデル3には素晴らしい所もたくさんあると思いますが、不具合もつき物。
    すでに納車された方から教えを請うトピックでもあります。
    共有よろしくお願いします。

Viewing 20 reply threads
  • 投稿者
    返信
  • #28823返信
    アバター
    HIROSHI
      • ランク1

    納車後どころか納車の時の説明してる時から、バックモニターが映らない&GPSアウトで現在位置動かず。ブラウザも機能せず。
    アメ車4台目にして初めてハズレを引きました。
    今日コーティング&スモークフィルム終わったのに来週から入院です。横浜でのチェックはなんなのか?皆さんのモデル3 は健康ですか?

    1+
    • #28827返信
      アバター
      テスカス
      • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

        サービスセンターでのチェック体制や納車前の点検に不備があるようですね。。
        チェックシートにマークが入っててもJ1772アダプタが無い人も多いですし。。
        実際に現場で働いてる方は素晴らしい方多いですけど、テスラジャパン本体の余裕の無さが垣間見えます。

        0
    • #28628返信
      アバター
      kazuchan
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/kazutaka87927
        • ランク3

      40km/h程度の速度で走行中に段差を乗り越えるときに振動が入ると
      頭上付近でビビリ音がなります。
      グローブボックス付近なのか助手席前方でもビビリ音が鳴ります。
      皆さんはいかがでしょうか?
      実力なのでしょうか?それとも新車保証の範囲で調査・修理対応できるでしょうか?

      0
      • #28683返信
        アバター
        mog
          • ランク1

        頭上付近から出るコツコツって音、

        ドアガラスとゴムのあたる音じゃないですか?

        私も同じような音がして耳障りなので
        ゴムにシリコンスプレーを吹きました。
        見事に止まりましたよ。

        4+
      • #28825返信
        アバター
        kazuchan
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/kazutaka87927
          • ランク3

        mogさん、テスカスさん情報ありがとうございます。
        V10へのアップデートもあるのでアプリでサービスセンターの予約を試みたのですが、
        土日が選択できませんでした。
        営業しているはずですよね。
        直接電話してみます。

        1+
      • #28630返信
        アバター
        テスカス
        • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

          モデル3のビビリ音で入庫された方知ってます。
          送風口の中に紙吹雪のような物が入っていて音が鳴っていたようでした。
          他の不具合も含め、いくつかまとめて見てもらったみたいです。

          助手席前方ならETC周りが悪さしてる可能性ありますよねー。アプリからサービスの予約入れるのもアリかと。

          4+
        • #28629返信
          アバター
          kazuchan
          • テスラ紹介コード: https://ts.la/kazutaka87927
            • ランク3
          クラウンアスリート200系のカタカタ音、ドア内張をはがす二回目

          こんな感じの音です。

          0
      • #28547返信
        アバター
        テスカス
        • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

          運転席ドアハンドルから異音が、、、
          しばらく経過観察します。

          モデル3ドアハンドルから異音
          3+
          • #28766返信
            アバター
            メントエレ
            • テスラ紹介コード: https://ts.la/takahiro65158
              • ランク6

            その音、私の車もします。
            シリコンスプレーでもしようかと思ってたましたが
            私も様子見してます。

            1+
          • #28785返信
            アバター
            テスカス
            • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

              仲間ですね!
              これのために油買うのも勿体無いので、他に不具合出たらサービスでやってもらいます。

              0
            • #28799返信
              アバター
              メントエレ
              • テスラ紹介コード: https://ts.la/takahiro65158
                • ランク6

              サービスセンター近くてうらやま!(´༎ຶོρ༎ຶོ`)

              1+
          • #28435返信
            アバター
            BtSandy
            • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaya97345
              • ランク4

            後部ドアの不具合に関するフォローアップです。
            今日、サービスの人に確認してもらいました。
            一言で言えば、何人かの方がおっしゃていた通り後席のドアの開放動作が前のドアと異なることは仕様だと言うことでした。
            確かにコツを掴めば、開けられない事は無いので、一応了解はしました。ただし、ボタンを押して数秒は窓ガラスを下げた状態でキープして、ドアをスムーズに開けられるようにできないか検討してほしい旨強く要望しました。ソフトウェアの問題であれば、そのうち対応してくれるのではないかと期待しています。

            3+
          • #28430返信
            アバター
            SV Escargot
              • ランク1

            PCからです。
            Win 10

            1+
          • #28422返信
            アバター
            SV Escargot
              • ランク1

            なぜか、写真がアップされません。

            0
            • #28429返信
              アバター
              テスカス
              • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                ご迷惑をおかけしております。
                お使いの端末を教えていただいてもいいですか?

                0
            • #28421返信
              アバター
              SV Escargot
                • ランク1

              納車2日目に割れたタイヤの写真です。

              こんな事ってあるんですね。

              2+
            • #28376返信
              アバター
              moko
                • ランク1

              教えてください。バックランプは左側だけ点いているのですが正常でしょうか?

              バックフォグは右側だけ点いています。モデル3です。

              2+
              • #28377返信
                アバター
                テスカス
                • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                  それで問題ありません。
                  リバース時のランプは助手席側、バックフォグは運転席側のみ点灯です。

                  3+
                • #28380返信
                  アバター
                  moko
                    • ランク1

                  有難う御座います。

                  左のバックランプの右側と
                  右のバックフォグの右側は何も点かないのでしょうか?

                  0
                • #28381返信
                  アバター
                  めも
                    • ランク1

                  多分ウィンカーですね。

                  1+
                • #28383返信
                  アバター
                  moko
                    • ランク1

                  ここに写真を載せたいのですがどうすればよろしいでしょうか?

                  0
                • #28384返信
                  アバター
                  テスカス
                  • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                    サイト上部にある「フォーラムに登録」をしていただくと画像のアップロードが可能になります。
                    SNSアカウントでも登録できますし、メールアドレスだけでも登録可能です。

                    0
                • #28324返信
                  アバター
                  んがちゅちゅ
                  • テスラ紹介コード: https://ts.la/yasushi99404
                    • ランク2

                  その後皆さんどうされたのかわかりませんが、後部座席のドアが中から開かない件、家族を乗せた際に発見されました。外からは開けられますが、スムーズに閉まらないこともあり、アプリから東雲で最短11月1日で予約しましたが、だいぶ先でもあるので、自身での直し方などご存知だったらアドバイス頂けると幸いです。

                  1+
                  • #28325返信
                    アバター
                    テスカス
                    • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                      このようにゴムがズレてませんか?
                      ズレてるようなら正しい位置に戻して止めればOKです。

                      0
                    • #28335返信
                      アバター
                      んがちゅちゅ
                      • テスラ紹介コード: https://ts.la/yasushi99404
                        • ランク2

                      アドバイスありがとうございます!
                      ドア周りのゴムも見ましたが、特にズレとかはなさそうでした。開けづらいのと、閉まりづらいのと両方ともあるので、一度、サービスに見て貰う様にします。

                      2+
                  • #28322返信
                    アバター
                    SV Escargot
                      • ランク1

                    10月19日、納車
                    翌日、右前タイヤの空気圧低下のアラームが・・・

                    見てみると、
                    何とタイヤ側面に3cmくらいの亀裂があり完全に空気が抜けてました。

                    こんな、タイヤの初期不良って経験された方いらしゃいますか?

                    7+
                  • #28298返信
                    アバター
                    Yudy
                      • ランク1

                    運転席の後ろの後部座席のシートベルトが、引っ張っても出てきません。
                    後ろに人が乗ることがほとんどないのでこれまで気づきませんでした。
                    みなさんもお気をつけください。

                    ETCもアンテナがうまくゲートで反応せず、機器を交換してもらいます。

                    9+
                  • #28178返信
                    アバター
                    @ZICO2009
                      • ランク6

                    モデル3 のFSDオプションありですが、サモン表示が出ません。サポートからは200km程度走ってみてとの事でしたが、1000km走りまだ出てません。皆さん出てます?
                    sr+です。ちなみにAPで自動車線変更は出来るのでFSDオプションは有効の様です。ソフトアップデートもまだなので、アップ後に同じなら再度申告しようかと思っています

                    1+
                    • #28539返信
                      アバター
                      @ZICO2009
                        • ランク6

                      その後のフォローアップになります。
                      アップデート待ちで待っていましたが、一向にアップデートが来ないのと、V10も来るとの
                      事だったので、あわよくつでにV10にならないかとサポートにメールしました。

                      結果は V9で2019.32.2.4 にアップデートしていただき、サモン機能は有効になりました。
                      チェスも入りました。メール連絡して 10分ほどで電話が来ました。アップデートダウンロードしたとのこと
                      サポートではV10は制御できないと言ってました。

                      1+
                    • #28222返信
                      アバター
                      めも
                        • ランク1

                      私のは、サモンできるにはできるのですが、すごい近くでないと、キーが有効範囲にない的な表示が出て動きません。そして近すぎると自分が邪魔で動きません…

                      2+
                    • #28184返信
                      アバター
                      テスカス
                      • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                        アプリ上でサモン表示が出ないってことですよね。
                        車両側の設定はオンにされていますか??
                        サモンを有効にするには、タッチスクリーンから「コントロール」 > 「設定」 > 「ドライビングアシスト」 > 「サモン」 > 「ON」の順にタップしてください。

                        2+
                      • #28223返信
                        アバター
                        @ZICO2009
                          • ランク6

                        テスカスさんありがとうございます、アプリ上にでないですが、車のメニューにも、サモンの項目自体がありません。^_^

                        1+
                      • #28183返信
                        アバター
                        pontam
                        • 車: モデル3 SR+
                          • ランク4

                        SR+ FSDあり ver2019.32.2.4 2109e05 です
                        正確な距離はわかりませんが、(長くみて)100km未満でAP・サモンが使える状態になり、今も有効です

                        0
                      • #28181返信
                        アバター
                        シン
                          • ランク1

                        失礼しました。
                        APはできているのですね。。では私の事象とは異なるようです。
                        サポートの言う200km以上云々は、キャリブレーション 時間のことだと思うので、いずれにせよ再度問い合わせた方が良さそうですね。

                        1+
                      • #28179返信
                        アバター
                        シン
                          • ランク1

                        モデルSの事例ですが参考になれば。。
                        9月末に納車になって、200km以上走ってキャビテーション中のままでオートパイロットもサモンも使えなかったので、別件のついでにサービスセンターに確認したところ、工場出荷バージョンのままバージョンアップが止まっていると言われて、サービスセンターにてバージョンアップとキャビテーションをしてもらいました。
                        私の場合は、バージョンが2019.15.xx(xxは忘れた)でしたが、同様であれば問い合わせた方がいいかもしれません。

                        1+
                      • #28224返信
                        アバター
                        @ZICO2009
                          • ランク6

                        シンさんバージョンは同じです、やはりバージョンアップがからんでいる様ですね。バージョンアップ時期含めて問い合わせしてみます、結果はまた報告します^_^

                        1+
                    • #28147返信
                      アバター
                      BtSandy
                      • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaya97345
                        • ランク4

                      以前に「ほとんど問題なし」と報告しましたが、問題ありました。
                      後部ドアを内側から開けようとすると、半ドア状態になって開きません。開けるためにはボタンを押すタイミングでドアを押してやる必要があります。(外から開ける場合は問題無し)
                      普段、後部座席に人を乗せることは無いので、「そのうち対応してもらえば良いけど」程度のトーンでサービスコンタクトしたところ、直ぐ状況を確認、診断するために自宅まで来てくれるとのこと。
                      テスラのサービスはパンク状態と思っていたので、逆に感激しています。
                      我ながら典型的なテスラバカだと思う次第です。

                      10+
                      • #28302返信
                        アバター
                        tao575
                          • ランク1

                        後部座席のdoorボタンを押しても半ドアの件、私も全く同じです。
                        なので、先ほどサービスセンタに電話してみました。
                        そしたらサービスセンタにある車両3台を確認してくれて、同じ症状という事でした。
                        おそらく仕様なのではないかという事でした。
                        調べてくれた方もはっきりはわからないので、明日、もう一度確認して電話くれるとの事でした。

                        2+
                      • #28337返信
                        アバター
                        tao575
                          • ランク1

                        後部座席ドアがボタンを押しながらドアを押さないと開かない件、テスラから仕様との連絡ありました

                        0
                      • #28164返信
                        アバター
                        @hatonyan
                          • ランク2

                        あれそういうものだと思ってました!
                        確かにこちらのも右後は開くけど左後はドアも押さないと開かないって感じでした。
                        まあ何回かやってたら馴染むかもしれないので、もうちょい様子見しときます

                        3+
                      • #28163返信
                        アバター
                        BtSandy
                        • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaya97345
                          • ランク4

                        えっ! そうなんですね・・・
                        わたし固有の問題かと思っていました。

                        是非サービスに連絡されると良いと思います。

                        0
                      • #28148返信
                        Model3 Life!
                        Model3 Life!
                          • ランク3

                        私も全く同じでーす。

                        運転席/助手席は問題ありませんが、後部座席は右側も左側もボタンを押しただけでは開かず、ボタンを押しながらグッと力を入れてドアを押し開ける、という感じです。

                        さすがテスラ♪

                        0
                      • #28149返信
                        アバター
                        めも
                          • ランク1

                        えっ、そういうものだと思ってました。不具合なんですね。以前に頼んでおいた返事がまだ来ないけど、また連絡しなければ。

                        2+
                      • #28165返信
                        アバター
                        テスカス
                        • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                          おそらく、後部ドアのゴム(パッキン?)がズレていてうまく開かないんだと思います。
                          カズココイさんは自分で治してましたね!

                          1+
                      • #27805返信
                        アバター
                        テスカス
                        • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                          ソフトの不具合は基本、再起動ですね〜
                          ウィンカーの音も鳴らなくなるので走行中は怖いですけど
                          ( ^ω^)(^ω^ )

                          何故かLTEがNGになっていました。復帰せず、無音になってたこともあり、一旦、リセットして復旧となりました。

                          3+
                        • #27777返信
                          アバター
                          pontam
                          • 車: モデル3 SR+
                            • ランク4

                          今朝ロック解除したら、助手席側のミラーしか展開しませんでした。一度収納、展開したらちゃんと開きました。

                          細かいことは色々ありますが、最近はちょっとした不具合もかわいく想えてきました。

                          3+
                        • #27774返信
                          アバター
                          んがちゅちゅ
                          • テスラ紹介コード: https://ts.la/yasushi99404
                            • ランク2

                          車両の方は至って快調で満足してますが、今朝からiphoneのモバイルアプリが起動しなくなりました。
                          設定メニュー、トレジャーBoxにはアクセス出来るので車両側との間でしょうかね、出勤してしまったので車両側は確認出来てませんが、利用環境は共に最新でiphone7plus ios13.1.2、teslaのappは3.10.0ですが、この手はデリバリーチームへの問い合わせですかね、車両側の設定を何か触りましたかね、再現された方、アドバイスお持ちの方ヘルプ頂ければ幸いです。

                          Attachments:
                          3+
                          • #27804返信
                            アバター
                            んがちゅちゅ
                            • テスラ紹介コード: https://ts.la/yasushi99404
                              • ランク2

                            自己レスです、モバイルアプリがつながらなかった件、何故かLTEがNGになっていました。復帰せず、無音になってたこともあり、一旦、リセットして復旧となりました。駐車場にはWiFiも届かないので、車両のアップデータとままならず、です。

                            3+
                        • #27765返信
                          アバター
                          ドリームパワーⅡ
                            • ランク1

                          ステアリングのレザー部分が一部分盛り上がっておりました。接着がうまく行ってない為浮きの状態でですね。場所は左のスポークの付け根部分のRの部分です。他の方もチェックしてみてくださいね。

                          3+
                        • #27757返信
                          アバター
                          テスカス
                          • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                            masa-hitoさん
                            リブートで復旧して良かったですね。。
                            信号待ちでのリブートはなかなか勇気ある行動!

                            モデル3 の音が鳴らなくなりました。出先から帰宅時に車に乗り込んで、さあ、Dにいれたところ、オーディオが鳴りません。スマホのBluetoothも、ラジオもtuneinも全部鳴りません。

                            2+
                          • #27744返信
                            アバター
                            masa-hito
                              • ランク1

                            モデル3 の音が鳴らなくなりました。出先から帰宅時に車に乗り込んで、さあ、Dにいれたところ、オーディオが鳴りません。スマホのBluetoothも、ラジオもtuneinも全部鳴りません。まあ、いつかその内なるかな?くらいに思っていましたが、右折時に方向指示器の音もなってない事に気づきました。オートパイロットのポンポンも鳴りません。全くの無音で車に乗っているうちにかなり不安になって来ました。

                            信号待ちで、ステアリングボタンの両押し5秒でリブートしてみたら、今度はメインパネルがブラックアウトしました。20秒程真っ暗になったあと、テスラ のTの文字が画面に出てきて、再起動出来たら、音も全て復旧しました。

                            4+
                          • #27712返信
                            アバター
                            テスカス
                            • 車: モデル3ロングレンジAWDパールホワイト

                              やはり何かしらトラブルは起きますね。

                              運転席ドアの前の縁に白い硬い点がポツポツと出っ張っています。

                              0
                            Viewing 20 reply threads
                            返信先: モデル3納車後の不具合報告!

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