Wifi 2020.4.1のアップグレードについて教えてください。

  • このトピックには13件の返信、6人の参加者があり、最後にKUMOにより4ヶ月、 1週前に更新されました。
11件の返信スレッドを表示中
  • 投稿者
    投稿
    • #31655返信
      アバターKUMO
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/michito64006
      • 車: ロングレンジAWD パフォーマンス
        • ランク4

      Wifiに繋がっている状態で毎晩充電しながら放置していますが、2020.4.1へアップグレードされません。オレンジ色の矢印はあります。

      こちらから、『今からダウンロードして』というように能動的にダウンロードをオーダーすることは出来ないのでしょうか? ダウンロードはただ待つだけでしょうか?

      11月29日に納車後、2回自動的にアップグレードされているのですが、2020.4.1へのアップグレードがいつまで経っても出来ていないのでどこに問題があるのか、悩んでいます。

      よろしくお願いいたします。

      0
    • #31656返信
      アバターDAIFUKU

      我が家のXもKUMOさん同様で、家に駐車時には常にWifiに繋がっていますが、いつまで経っても通知が来ません。
      2月中旬に納車時のテスラ担当へ問い合わせてみたのですが、個別に配信することは出来ないので待ってみてくださいとの返答でした。
      私的には今回のアップデートではすぐに使用したい機能も無さそうなので忘れた頃にやってきてくれればいいやって感じです。

      2+
      • #31660返信
        アバターtora
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/torao35064
        • 車: model X
          • ランク2

        私も同じでした。
        駐車場では常にWi-Fiつながってますが、2019.40.?から更新されず、先週末になんでだろうとアップデートの設定いじってたら突然きました。

        それまではほっといてもアプリから更新のお誘いが来てたんですがね…

        2+
      • #31661返信
        アバターBtSandy
        • 車: P3D Stealth
          • ランク8

        コントロール>ソフトウェア>ソフトウェアアップデートの優先設定 で「優先」を設定してみてください。
        私の場合、「標準」から「優先」にした瞬間にアップデートの通知がきました。

        2+
    • #31657返信
      アバターシェルドン
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/hajime22328
      • 車: Model3 SR+(FSD) SolidBlack
        • ランク11

      オレンジ色の矢印があるとゆうことはDL途中だと思われますので
      ダウンロードが途中で進まない状態であれば
      何らかの理由でフリーズしたものと思われます。
      ロードサービスに連絡して途中までDLしたファイルを消してもらってもう一度送信してもらえば事足りると思います。ちなみにデータは分割していて途中でDLが切れてもまたWiFiに繋がった時点で再開するそうです。
      まだDLが始まってない場合は気長に待ちましょう。

      3+
    • #31658返信
      アバターBOSS

      私も2020.4.1のアップデートを待っていたのですが、なかなか配信されて来ず…で、先日テスラサービスへ連絡したところ、「再度、ソフトウェアアップデートを配信します!」と連絡があり、その後すぐにアップデートされましたよ。

      3+
    • #31659返信
      アバターテスカス
      • 車: Model 3 LongRange Pearl White

        ダウンロードが正常に行われていない方はテスラアプリ経由でリクエストすることが可能です。
        ちなみに車両マーク→ソフトウェアの項目で「車両のソフトウェアは最新です」と表示されるのでしょうか?この項目を開くたびにチェックが入っているので、古いのに「最新」と出てしまうようならリクエストした方が良いかと思います。

        2+
      • #31664返信
        アバターけんけん
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/kenichi10704
          • ランク5

        ハンドルのボタン両方押しながらブレーキかけて、再起動すべし。
        自分は、この方法でアップデートされました。

        3+
      • #31677返信
        アバターDAIFUKU

        再起動でアップデート来ました!ありがとうございます!

        2+
      • #31679返信
        アバターKUMO

        TESCASさん

        『ダウンロードできるのでWiFi接続するように』と指示が出ているのですが、WiFi接続してもダウンロードされないのです。

        1+
      • #31680返信
        アバターKUMO

        皆さん、ありがとうございました。まずは、明日、再起動を試してみます。

        経過報告を後ほど致します。

        1+
      • #31688返信
        アバターテスラファン

        それはテスラに問い合わせください。すぐダウンロードできるようになります。

        1+
      • #31791返信
        アバターKUMO

        まずはリセットと思いましたが、何度やってもリセットできません。前に2回ほど試しにやったときには出来たのですが。

        今、テスラへ問い合わせ中です。

        0
      • #31829返信
        アバターKUMO
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/michito64006
        • 車: ロングレンジAWD パフォーマンス
          • ランク4

        リセットを試みたところ、出来なくなっていることがわかり、サポートへ連絡しました。

        結果、ネット経由で直していただき、直後に2020.4.1のアップグレードを完了することが出来ました。

        この1ヶ月、自宅ガレージでのWifi接続に問題ありと考え、アクセスポイントを移動してみたり中継器を設置してみたりと奮闘しましたが、改善せず。WiFiのアンテナマークは50%くらいで繋がっているはずでした。

        結局はモデル3のコンピュータ側の問題でした。

        もし仮に、ずっと待っていたとしても、リセットできないという不具合があった以上、アップグレードは不可能だったのではないかと思います。

        これから、不具合かなと思ったときにはリセットを試みたいと思います。

        ネット経由で不具合を診断し、直すって、凄いですね。コメントをいただいた皆さん、ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

        6+
    11件の返信スレッドを表示中
    返信先: Wifi 2020.4.1のアップグレードについて教えてください。
    あなたの情報:





    <a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre class=""> <em> <strong> <del datetime="" cite=""> <ins datetime="" cite=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">

    キャンセル
    トップへ戻る