モバイルコネクターのエラー症状について

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    • #56618 返信
      TesLand

        本日スパーチャージャーで充電後、自宅に戻ってからモバイルコネクターを接続したところ、初めてエラーメッセージが出ました。
        エラー(アラート)の内容は以下のとおりです;
        1. UMC_a006 充電不可-モバイルコネクターエラー コンセントからプラグを抜いて再試行します
        2. CP_a046 充電機器の通信が失われました 電源と充電機器を確認して下さい
        3. UMC-a012 充電機器に通信エラーが発生しました 再試行または別の機器をお試し下さい
        4. CP-a139 充電機器がエラーを報告しました 機器のエラーコードまたはメッセージを確認 

        コンセントを挿し直したり、電源をオンし直したり、充電プラグを抜き差しを何回か繰り返したのですが、エラーが何度も出て充電ができません。
        昼間にスーパーチャージャーで充電した際は、全く問題なかったですし、数日前に自宅でモバイルコネクターを使用した際も問題はありませんでした。
        モバイルコネクター自体、使用開始してまだ2,3ヶ月程度しか経っていないので、そうも簡単に故障するとは考えにくいのですが、同じような症状でお悩みの方はいませんでしょうか?
        もし同様の症状があった方、どのように問題を解決されたか教えて頂けないでしょうか?
        宜しくお願い致します。

      • #56619 返信
        TesLand

          追記:
          モデル3オーナーズマニュアルのエラーページを確認しましたが、下記の3つについては記載が削除されていました…

          1. UMC_a006 充電不可-モバイルコネクターエラー コンセントからプラグを抜いて再試行します
          3. UMC-a012 充電機器に通信エラーが発生しました 再試行または別の機器をお試し下さい
          4. CP-a139 充電機器がエラーを報告しました 機器のエラーコードまたはメッセージを確認 

        • #56702 返信
          yy

            私の場合は2019/09納車で週一程度ウォールコネクターで自宅充電しています。

            2021年7月下旬に急に充電エラー(エラーコードは覚えていませんが)が出て充電できなくなりました。
            サービスセンターに電話して確認したところ車両本体側の充電口内の2つのピンのうち1つが折れて下の方に詰まっていたためきちっと刺さらなかったことが原因でした。

            欠片を取り除き充電はできるようにはなりましたが48Aから16Aとなっていました。
            2~3日後ロードサービスカーに奈良まで来ていただき15分程度で修理していただきました。
            (カッコイイ車でした)

            まずはサービスセンターに連絡されてはと思います。

          • #56744 返信
            TesLand

              yy様

              私も今、充電口の中を確認しましたが、破損は確認できませんでした。
              昨日、テスラのサービスセンターから連絡があり、モバイルチャージャーを持って出向きましたが、結局その時はエラーが出ませんでした。
              家に帰ってからもエラーが出ず、結局様子を見ることになりましたが、何が原因か判然としないのでスッキリしない気分です…
              次にエラーが出たら、自宅の充電設備を確認しようかと思います。

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