管理画面の納車予約が納車日、確定と考えて良いと思います。
さすがにこれが勝手に変わると、現車の処分、保険の引き継ぎなどなど、スケジュール上問題が生じるので…
納車日の調整に関する話題は過去に何度か出ていたので、仕組み上はできるとは思いますが、テスラとしては効率を考えると個々の相談はできるだけ受けたくないというのが本音な気がします。
（私の場合は納車日をリクエストするタイミングがあったので、希望通りの日時になりました。）
発注後（ポチった後）の連絡があったりなかったり、
以前こちらにアップされていた書類のカバーレターの文面が私が受け取ったものと全然違ったりもしたので、
担当者によって案内の仕方が異なるのだと思います。
スーパーチャージャー1500キロの紹介特典を後付けできるできないも、対応に差がありましたね（私は無理だと言われました）