[はとむね]

2022rwdモデルに乗っておりますが、昨日何も触れていないにも関わらず、走行中に後席ドアがオープンし、ディスプレイから警告が出ました。
すぐにハザードを焚いて端に寄せて閉められたので良かったですが、高速だったらと怖く感じました。
後席に荷物は置いていましたが、どんなに揺れてもドアのスイッチに当たって誤作動する高さではなく、何があったのかと思いました。
同じ経験をされた方がいらっしゃればご教示頂けますと嬉しいです。

[はとむね]

本日駐車中にも同様の事象が発生しました。
駐車後にアプリからもロックがかかっていることを確認した上で帰宅したところ、しばらくしてから後席ドアがオープンしているとの通知が届きました。

ドアを閉めに戻った際にドアオープン状態でアプリからロック操作ができるか検証したところ、出来ませんでしたので、降車時は確実に後席ドアは閉まっておりました。

恐らくソフトウェアの問題というより後席ドアの電装系の問題だと思っております。

モデル3をお乗りの方で、同一事象が発生した方がいらっしゃれば、ぜひ教えて頂けますと幸いです。

また納車から3週間も経っていない中での不具合事象であり、電装系の問題の可能性が高いですが、テスラの製品保証の範囲で修理してもらえるのでしょうか。

現在修理予約を取っている状況です。

[だりー]

はじめまして。それは大変な不具合ですね。事故などに至らずよかったです。間違いなく保証の範囲のはずです。
テスラは車両挙動の全てのログを取ってますので、遠隔でも診断してもらえますし、その症状であればサービスセンターに入庫、無償修理してもらえると思います。

[？]

「間違いなく保証の範囲」なんてテスラ以外が言っちゃうのは無責任じゃないですか？

[テスカス]

はとむねさん
恐い体験ですね。ひとまず修理するまではチャイルドロックをオンにしておくことをお勧めします。一応確認ですが、ドア下のランプを純正とは別のものに交換されたりはしてないですよね？？

もし改造などをしていない場合は保証での無料修理となります。

[はとむね]

だりーさん、？さん、テスカスさん
ご返信頂きありがとうございます。
ドア下のランプに交換するなどの改造はしておりません。
やったことといえば、12Vのシガーソケットから市販のドラレコに電源を取っているくらいで、
その他にはTeslaFiを繋いでいるくらいです。
チャイルドロックは思いつきませんでした！
一度試してみます！

[投稿者]

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