[rula]

広島SCで充電中、航続距離100㎞を越えた辺りから車体下よりヴヴヴゥゥンのような異音が聞こえ始め、これまで暖房で暖まっていた車内もエアコンの設定を変えていないのに冷えてしまいました。エアコンを切るといつも通りの充電音に戻ったのですが、これはエアコンガスがなくなったのでしょうか？充電系統の問題でしょうか？(外気温は9℃でした)(エアコン設定は22℃、曇りとりなし)
(21年式model3 sr+　認定中古6月納車です。)

ご教授お願いします。

（フォーラムになかなか表示されないので、2回ほど投稿させていただいていますが、複数回表示されたらごめんなさい🙇）

[rula]

車内空調システムは整備が必要ですのエラーがでました…

Teslaアプリからサービスを依頼したいのですが、現在地を入力すると大阪豊中に案内されるのですが、広島のサービスセンターを予約するにはどうすればいいのでしょうか？

遠隔診断でなおったなどのお話をたまにお聞きしますがどこで遠隔診断していただけるのでしょうか？

よろしくお願いします。

[memo]

大阪など適当なサービスセンターを選んで、希望をメッセージで送れば対応して頂けると思います。

[Shiba Father]

それは心配ですね。
サービスに症状を伝えて「モバイルサービス希望」と一言加えると専門知識の有るテスラスタッフがサービスカーで来てくれると思います。
その場で修理出来ることも有りますし、修理や入庫の判断を仰ぐこともできます。
先ずは、モバイルサービスを利用する事をオススメします。

[ななくさ]

真夏の日曜日に エアコンが作動しなくなったことがありました。
日曜,月曜は休みで対応してもらえずでしたが
火曜日にリモートでなおりました。

[rula]

皆さまご返信ありがとうございます！

アプリから豊中でサービス予約後、広島に変更したい旨を伝えると対応して頂けました！遠隔診断含め21日以降にはなりますが対応して頂けるようで安心です。

どこの不良なのかまた追って追記します！

[rula]

【追記】

昨日、15時から19時半まで西広島サービスセンターに預け、見て頂きました。結果としてエアコンのコンプレッサーの故障によるエアコンの不具合でした。

こちらは投稿出来ていないのですが充電中の異音にも悩まされており、こちらも相談したところバッテリーを温める際にコンプレッサーを使用するらしくコンプレッサーが原因との事でした

また、コンプレッサーがほかの危機と接触して金属カスが出てしまったため、エアコン装備一式の交換となりました。

費用については新車保証の対象内だったので無償だったのですが、修理完了後に広島ＳＣを利用し、帰宅途中に、エアコン送風部分付近より、普段エアコンを切った時に鳴るフォォォンのような音が2,3分ごとに鳴るようになってしまいました。
(動画が添付できなかった為、動画付きツイートを貼っておきます。)

こちらの音は正常では無いような気がするのですがどうなのでしょうか。

以下動画のリンクです。

直して暖まるようになったんだけだこの音が1、2分起きになるんだけどサービス君さぁ… pic.twitter.com/fPQYD4NAsw

— rula (@rula_890) November 28, 2023

[投稿者]

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