[anniversaire]

2/12夜、右側のリアホイールから異音（人間が全力で叫ぶ程度の音量）アプリからサービス予約。「ノイズ、振動」→「ガタガタ、キーキー」2/13 大宮16時から予約。
大宮だけ2/13取れました。私、横浜町田で遠いが、仕事の都合、与野行ってみたい、お友達いる、大宮に牛たんねぎしある、明日母を羽田まで迎えに行くから早くみて欲しい、などの理由で決心して予約。

2/13朝起きて、症状同じ。サービスから16時にOK連絡あり。自走できるが、異音がデカすぎるためレッカーを決心。
正午、SBIロードサービス（レッカー）を申し込み。しかし、テスラの場合は、まずテスラにお願いして、それでもだめならまた連絡してと、予想外の回答。テスラ保険（SBI）ではなく普通のSBI保険。
テスラに電話。確かに、ドライブに入らないなどのシステムエラーは車両保証を使ってレッカーする場合もあるがお客様の場合は異音で自走可能のため、テスラでレッカーしません。
SBIに電話。今度はすんなりレッカー手配してくれました。
後からわかりましたが、テスラの場合は、システムエラー、電欠などなどあるためまずはテスラに連絡して欲しい旨の案内で統一しています。とのこと。（うまく説明できなくてすみません。）
50キロ越えたら700円/km。横浜町田から約60キロ。＋レッカー屋さんの往復高速代。
レッカーの車には乗れないので、電車で大宮。（与野サービスセンターに行くまでの交通費はSBIからでます。）
与野のテスラに着いたら写真のように分解してくださり、ディスク？に小石がホールインワンして、異音がしたそうです。
右リアディスクローター脱着実施。8,855円で小石除去で終わりました。めでたしめでたし
⚫︎SBIのロードサービス使う時には、「先にテスラに確認」という予想外のミッションがありますのでご注意ください。他の保険会社もそうかな。

早くあがらせてくれた職場の仲間。レッカー手配してくれたSBIの方。レッカーで車を運んでくれた方。鉄道会社。牛たんねぎし。テスラのメカニック。皆様に感謝。

Attachments:

1. 

[ryodo]

私も同じような体験をしたので共有しておきます。
ただ、私の場合は小石ではありません、、、

anniversaireさん同様、ホイールから異音発生。
音的に、異物が入ったかな～？とは思いました。

とても走れるような音量ではないため、モバイルサービスに直接電話をしました。

しかし、直ぐには来られないとのことで、しょうがなく自費で近くの車修理工場に持ち込みました。

結果、、、、、
何と、ディスクカバーを留めるネジが抜け落ちて、ディスクとの間に挟まり異音を発生させていました。

テスラには証拠写真と共に、苦言を申し入れた所、保証期間は過ぎていたもののディスクカバーの無償交換をして頂きました。
（モバイルサービスからは無償にしますと言われていて、当日シレっと請求されたトラブルもありましたが、、、）

構造上、小石が入るような感じには見えなかったし、anniversaireさんのは、本当に小石だったのかな～～と勘ぐってしまうのは、、、いやいや、それはないよね。

ちなみに日本初回船便の2019M3Pです。

[anniversaire]

おお！初回すごい！青山に見に行ったんですね^_^ポチってから4年？待ったんですか？

私の石を見せてもらいました。研磨されてました。笑
運転しなくてよかった。

[しまねこ]

私も以前代車で乗った2019SR+について駐車場から出発する際に左後輪から相当に大きい異音が発生しました。
小石でも挟んだのかと思いましたが自宅到着後に自車と入れ替えで運ばれて行ったため何だったのかわからず…
ビスが抜けるのはいただけませんね…

[ryodo]

それは良かった。のかな？？

私の場合は、まさに研磨されたビスが出てきました。

＞ポチってから4年？待ったんですか？
ある程度日本上陸が見えてきてから発注したので、半年くらいだったかと思います。
確か、発注してから川崎に試乗兼ねて見に行ったような、、、

[投稿者]

投稿