またサモン調子が悪い＞＜

[so_Model3]

今日iPhoneのTeslaアプリをバージョンアップしましたが、
またサモンの調子が悪くなりました。

バックさせようとしても、すぐに通信が切れてしまう感じ
です。なんとかして欲しいですね＞＜

[non]

こんにちは

ホントにアップデートの度に調子が良くなったり悪くなったりしますね。
結構サモンを使うので困ります。

アプリに失敗のメッセージと共にクラクションが突然鳴ったりするのもびっくりしました。

[Bryan Choi]

同じくです。自分はサモン使えないと車庫に入れないし出せないので結構困ってます。こんなときにはなんでこれ買ったっけと後悔したりします。。。

[so_Model3]

サポートセンターに連絡し、改善しました。
①リモート調査依頼し、ファームアップを再度送信したので、Wi-Fiに接続してDL・アップデート
②リモートでキャッシュをクリア
③指示通り、DL・アップデートを実施

④またiPhoneのTeslaアプリを削除し、Bluetooth接続もすべて削除し、再インストール
⑤これで解決しました。

※根本原因は不明ですが、キャッシュが溜まっていた＆サモンのバグが発生した時は、アプリ・Bluetooth削除し、再インストールするとなおることが多いと教えてもらいました。

[non]

情報を共有頂きありがとうございます。試してみようと思います。

[投稿者]

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