[on]

前のオーナーのスマホキー登録が残っていました。
削除しようと思い、カードキーを置くのですが反応せず、前オーナーのスマホキー登録が削除できません。
何か方法がありますでしょうか？

[memo]

モデルによりカードキーを読み取る場所は異なりますが、読み取り場所が合っているのに反応しないようでしたら、修理の必要があるかと思います。
何度かカードキーを置き直してみたり、少し場所をずらしてみる、などをお試しになっても良いかもしれません。

[s]

今月初めに車売る時にサポートに聞きました。カードキー所定位置に置いて工場出荷時に初期化し、テスラアカウントからマイプロダクトから第三者からクルマ購入から買ったクルマ追加して下さい。車などの情報入れてしばらくしてテスラ本社から承認されて初めで所有者となります。追加出来なければ前オーナーが車の車両情報削除していないかも知れませんので、テスラサポートに電話して相談して下さい。

[s]

普通なら売る前に自分の情報と車の紐付け解除してるとは思うのですが、不都合があったり心配ならテスラサポートに電話したら丁寧に対応してもらえるので車から電話して教えてもらってください。

[投稿者]

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