[駒じみ]

モデル3RWD2022とスマホのBluetooth接続について困っています。
一週間前までは問題なくスマホからの音楽や動画音声を出力できていたのですが、数日前からスマホの音声が出なくなりました。何度か再ペアリングやスマホの再起動、スマホのBluetooth設定（通話とオーディオ）、音量など確認しペアリングやスマホキーも接続できていて、スマホでの音声通話もできるのですが、音楽や動画音声はスマホは無音で車からも音出ません。以前なら画面右下に接続されているデバイス名と曲名などが表示されていたのですが出なくなりました。
原因がわかる方教えていただけますでしょうか？
スマホはGalaxy S9+です。
よろしくお願いいたします。

[はやぴぃ]

私も全く同じ症状がでています。半年くらい前からかな。
しかもGALAXY S10なのでメーカー同じですね。
ちなみに車種は22年のモデルYです。

・スマホからの音楽再生、動画再生の音がでない
・スクリーンには曲名が表示され、再生が進んでいる
・電話の音声はでる
・スマホを別のブルートゥーススピーカーにつなぐと音声はでる
・iPhoneやほかのスマホからであれば音声は再生される。

こんな感じです。
ちなみに先日、故障破損のため新品の同じスマホ変えたのですが、同じ症状が継続しました。

なので上記からテスラ側の機器が問題だと思っていますが、、、テスラからみるとGALXYが原因にも見えますかね。

AmazonMusicに対応したので最近は困っていませんが、サービスに連絡して調査してもらえるといいですね。

[はやぴぃ]

あっ、すいません、よく読むと、
デバイス名と曲名もでないんですね。

そこは私と異なりますね。

ひょっとすると電話機能のみブルートゥースで繋がっていて、音楽再生の音声は繋がっていないのかもしれません。
ブルートゥースは電話と音声ではプロファイルが異なるので、スマホかテスラのどちらかで音声の接続がオフになっている可能性があります。

設定がどこか覚えておらずすぐに分からないのですが。

[駒じみ]

ご返信ありがとうございます。

同じ症状とのことですが、私の場合はスクリーンにも表示されない状態です。

スマホの設定は問題がなかった時から触っていないので困っています。

以前のバージョンアップと関係があるのでしょうか？

[駒じみ]

スマホは通話とオーディオは接続状態の表示になっています。

テスラ側にもオーディオ出力の設定があるのでしょうか？

[テスカス]

テスラのメディアプレーヤー上で、音のソースをBluetoothにしても鳴らないでしょうか？
音声通話ができているということは繋がってるはずですよね。ということはプレーヤーの音源をBluetoothにすればなると思うんですよね。
ソースの選択はプレーヤーの左上のSpotifyなどのアイコンをタップすると選択可能になります。

[投稿者]

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