スリープモード解除できない

[おひさま]

駐車してしばらく経つと、携帯アプリ上でスリープモードに入ると思うのですが、その後、更新やボタンを押しても、「コマンドのタイムアウト、再試行します」となり、操作できません。
解決策があれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

[FUMIchi_JP]

下にスワイプして更新してもダメですか？

[テスカス]

テスラアプリのアップデートはされてますか？

[おひさま]

回答ありがとうございます。
下にスワイプしても、アプリも最新になってます。
充電中など、作動している時のみ反応いたします。

[kozot]

私の場合下のコントロールを押して車の上から俯瞰図を出してスリープから解除させてます。

[Char.A]

機種はiPhoneですか？
バックグラウンド更新設定されていますかね？

[おひさま]

ありがとうございます。
機種はiPhoneになります。

9月納車で当初はできていたのですが、一週間くらいで遠隔できなくなりました。

再起動などしてみようかと思いますが、頻繁に再起動は行う必要があるものでしょうか。

[memo]

スリープするとなかなか目覚めてくれないことはよくあります。
Bluetoothの通信範囲に入って一度ロックを解除したり、セントリーモードをオンのままにしてスリープしないようにしておく、等するしかないかもしれません。
再起動は頻繁には行う必要ありません。

[玉三郎SR+→24LR]

駐車する場所によって差はありませんか？
車両側の電波受信状況って影響しません？Wi-FiやLTE

[通りすがり]

最新版に車両をアップデートしたら、私も復帰しなくなりました。そういう時は、大体車両が圏外状態です。ディープリセットすると調子よくなったりします。

[おひさま]

皆様、ご教示ありがとうございます。
色々と試してみます

[リオ]

私も9/19に2024.26.8にアップデートしてから、車がスリープ状態の時、リモートで操作できなくなっています。

テスラに調べてもらったら、ファームウェアの不具合だと教えてくれましたので、確定です。

その中、昨日2024.32.7にアップデートしたら問題が解消しました。

[マイルド]

2021.3 モデル3 SR+所有です。ソフトウェアアップデートの度に改善を期待してるのですが、未だにこの不具合改善されず。。乗り始めの段階ではスマホテザリングで回避していますが、いつになったら改善されるのやら。。

[投稿者]

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