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スクリーンブラックアウト(モデルS)

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  • 投稿者
    投稿
  • #78326 返信
    vainb
      • 車: Model S 75D, 2018

      突然タッチスクリーンがブラックアウトして復帰出来たので、状況と手順を記載しておきます。このフォーラムのモデル3の投稿を参考にさせてもらいました。
      モデルSの情報は無かったようなので、マイナーでしょうが、未来の何方様かの今後の参考になればということで投稿するものです。

      ■モデル、環境
      モデルS75D、2018年。MCU2、AP2.5、FSD無、EAP有

      ■状況
      朝に解錠して乗車したら、いつまでたってもスクリーンがONにならず(メインのタッチスクリーン、運転席前スクリーン共に)。
      ギアチェンジや走行は可能(ディスプレイ表示無いがレバー動作通り反応)。
      各種ライトは点灯。但しウインカー、ハザードは無反応(ライトそのものというより物理スイッチからの連携がされてない雰囲気)。
      アプリ操作はエアコンONのみ受け付けられたがOFFには出来ず。
      ウインカー動作しなかったので私道の超低速移動確認のみで、公道は走ってませんのでアクセルその他が正しく反応してたのかは未確認です(何れにせよ道交法違反状態なので走行不可)。

      ■復帰方法
      パーキングに入れてブレーキペダル踏み続けたまま、ハンドル左右のスクロールボタン(左の送りスイッチや右の音声コマンドスイッチではなくその下のホイール型のスイッチ)を1分弱長押し。再起動されたのか両ディスプレイ起動し、その後、緊急対応が取れる範囲のエリアで2回ほど乗って特に異常無しです。
      原因は不明。ダッシュカム用のUSBメモリは空きがあるし、再起動後は再度差しっぱなしだが特に問題なし

      前車のBMWi3でも突然の文鎮化でかなり苦労した記憶があるので電気自動車でのこの手のトラブルは初めてでは無いし、それに比べると大した問題では無かったのですが、突然発生するととにかく焦りますね。。発生が私道内で良かったと思います。

      #78331 返信
      S

        ハードリセットを実施したのですね。
        私も全く同じ構成で色も一緒です笑
        新車納車1年ごろはちょくちょく運転中にフリーズやAPエラーが発生してました。その時はソフトリセット(ブレーキなし)で復帰させてました。ちなみにリセット中は、普通に運転できます。ウインカーも使えます(音はしませんが)。まぁ自己責任ですが笑

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      返信先: スクリーンブラックアウト(モデルS)
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