アプリからダッシュカムへアクセスできない

[mryu]

　昨日からですが、アプリからダッシュカムへのアクセスができず、車両に接続中と表示されたまま固まってしまいます。
　もちろん、車両から直接は見れます。また、スリープ状態でもありません。
　アプリのアップデートも来てたので、アップデートも試しましたが、改善せず。
　サービスには問い合わせ中ですが、同じ症状の方いらっしゃいますか？

[Maguro]

自分の場合はアプリで確認しようと思っても、表示されるまでに時間がかかっています
ここ最近に限った話ではなくて、以前からなのですが

ただずーっと悩んで気付いた事として、
iPhoneがWi-Fiにつながっているとダッシュカムビューアにアクセスするとかなり時間がかかって表示されるかフリーズ
iPhoneをWi-Fiから切ってダッシュカムビューアにアクセスするとすぐに表示される
こんな感じでした

今では自宅から見たい場合はiPhoneをWi-Fiに繋げないでアクセスするようにしています
それにしてもネットワークが悪いのかiPhoneが悪いのか、それ以外の何なのかよくわからないですね笑

[mryu]

　そうでしたか。
　私の場合、突然のことで、かなり重宝していた機能でしたので、困っています。
　ご教示いただいたwifiを切るのも試してみましたが、ダメでした。
　本当に原因は何なのでしょうか笑
　来月頭に、車両保証が切れる前の車両点検をする予定なので、聞いてみたいと思います。
　ありがとうございます！

[Godeye]

この記載を見たので先ほど試してみました。
私もMaguroさんと同じでwifi接続状態だとずっと表示されず、wifiを切ったら表示されました。
以前はwifi接続状態でも表示できていたと思うので何が変わったんでしょうね?

[投稿者]

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