テスラのランバーサポートは、上下に独立した2つのエアバッグが重なっており、その膨張・収縮のバランス変化によって、サポート位置が上下に動く感覚を擬似的に実現しています。
動作の仕組みは↓
上下ボタン:片方のエアバッグを膨らませ、もう一方を縮ませる
前後ボタン:上下両方のエアバッグを同時に膨らませる/縮ませる
したがって、「前後で膨らみを調整してから上下に動かすとリセットされる」ように感じるのは、前後ボタンで設定した「両方膨らんだ状態」が、その後の上下ボタン操作によって上書きされるため、前の設定が解除されたように感じてしまうのだと思います。
ですので不具合ではなく仕様だと思いました。
ちなみに私も未だにベストな位置を見つけられていません。。