ドライバープロフィールがうまく認識されません

[Yohei_0619]

2025年8月にモデル3ロングレンジを購入して、妻と二人でそれぞれスマホキーを登録し、ドライバープロフィールを作って使い分けていたのですが、先週11月18日くらいから別の人のドライバープロフィールが適用されてしまいます。
妻をドライバーから削除して、再度招待してプロフィールを設定し直したのですが、私が運転する時には妻のプロフィールになります。
ソフトウェアも最新にアップデートしています。
他にそんな症状の方はいませんでしょうか？

調べると、5年前に同じような症状が出ている方の投稿があったのですが、その時は後でソフトのアップデートで直ったと書かれていました。

[テスカス]

それぞれのプロフィールは、それぞれご本人のスマホキーと紐付けされていますか？
奥様のアカウントを再設定されたとのことですが、「スマホキー」と「ドライバープロファイル」の紐付けが外れている、あるいは逆になっているケースが多いです。

確認手順

ご自身のスマホを持って運転席に座る。

画面右下の「車のアイコン」ー「ロック」を開く。

キーの一覧が表示されます。ご自身のスマホ名の横にある「人型アイコン」を確認。

ここにご自身の名前が表示されていますか？もし奥様の名前になっていたり、空白になっている場合は、そこをタップして正しいプロファイルを選択し直してください。

奥様のスマホキーの設定も同様に確認が必要です。

あと、Bluetooth「優先デバイス」の設定が奥様のスマホキーになっていませんか？

[Yohei_0619]

テスカス様
コメントありがとうございます。
いただいたコメントを確認してみます。
試してまた報告いたさます！

[Yohei_0619]

テスカス様
ありがとうございました。
妻の携帯と私の携帯を持って確認しました。

妻と私の携帯のプロフィールが二つとも妻の名前になっておりました。
正しくお互いのスマホキーとプロフィールを設定し直したところ、うまく機能しました。
本当にありがとうございました！

[投稿者]

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