モデル3RWD、令和4年3月中旬納車の個体です。本日突然電源オフになりました。
本日午後3時前に外出予定があったため、昼過ぎにドアを開けてエアコンを入れ、ある程度室内を冷やしておこうと10分ほどそのまま放置しました。
その後残り90%弱のバッテリー残量でしたが、少し遠方へ行く予定のため(それでも残量は余裕だったのですが万が一のことを考えて)、自宅での充電装置に繋ぎました。
そして自宅内へ戻り身支度をして1時間後に外出しようとしたところ、うんともすんとも言わず。。。スマホで操作できず、カードキーでも開けられず、コンセントも抜けず。アプリは「接続できない」と。
サービスセンターに電話したところ「今日からお盆休み」「遠隔で車の状況をみたところ高電圧センサーが働き、電源を停止している」「週明けにモバイルサービスを」と。
中に入れませんから、再起動などもできず。全てお手上げ状態です。原因も今のところ不明。
どなたか解決方法ご存知でしょうか?