中国の新浪金融によると5月13日夜、中国国内でテスラアプリの大規模な障害が発生しました。中国版ツイッターweiboで多くのユーザーが「アプリの接続ができなくなった」と呟いており、リモートによるロック解除、エアコン、セントリーモードなどのコントロールが不可能になったとの事。
幸い車両ロック解除はBluetoothで行われるため、通常通り運転は可能だったようですが、覚えておかなければならない注意点が1つあります。それはテスラアプリの「ログアウト」は慎重になった方がいいという事。
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期限:5/13 20時
画像:baidu
今回の障害が発生した原因はテスラによる「ドメイン更新忘れ」です。つまり、焦ってアプリからログアウトしてしまうと再度ログインが出来なくなりBluetoothによるロック解除も不可能になってしまいます。
原因は違うものの2018年、2019年にも同じような障害が4時間ほど発生しており、中国テスラオーナーにとっては有名なトラブルなようです。
日本ではあまり考えられないトラブルではありますが、万が一このような事態に遭遇したら焦ってログアウトするのはやめた方がいいかも知れません。
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モデル3の方は予備としてカードキーは必ず携帯しておきましょう。
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