[James]

そうですね、それも含めてテスラなのですね

ちなみにショールーム担当の営業（？）の方のKPIは試乗回数だと言っていました
テスラの営業さんの細かい評価KPIは知りませんが少なくても営業個人の販売台数・金額のようなノルマは無いと思います

またお客に対してセールスピッチもあまり求められていないので商品知識も弱いかな？と感じています

営業さんはフロントオフィスというよりミドルオフィスに近い位置づけなのでしょう

忖度を期待せず、失礼にならない程度に、顧客側から要求事項をアプローチするしかないと思います