10%以下などバッテリー残量が少ない状態で長時間放置すると、バッテリーにストレスがかかり劣化が進みます。タッチスクリーンなどにも警告が表示されるかと思いますが、お早めに充電することをおすすめいたします。バッテリー残量が少なかったから充電されたのではないかとも思います。
また、充電できなくなった車両の修理が無事完了しているかの確認には、充電するしかないのではないでしょうか。
そして、電気もガソリンも通常は有料なのではないでしょうか。確かに、サービスで無料で充電させていただけるというスタンドもあるかもしれませんが…