[GoPika]

以前は何の問題もなく使えていたスマホキーですが、この1ヶ月くらいでしょうか、ポケットに入っていると反応せずドアが開きません。ポケットから出して手で持っていると反応するのですが…複数の端末で試しても変わりません。
似たような方いらっしゃいますか？

[テスカス]

iPhoneXですが、全く問題なく使えてます。
iPhone11以降の方は画面を点灯させないと繋がらないようです。

[たぴおか]

Androidですが、全く問題ありません。むちゃくちゃ快適です。

[めも]

iPhone XRですが、不安定です。大抵は開きますが、たまに開かないです。
ロック中にiPhoneを持っていても、充電プラグをボタンを押して抜こうとしても抜けず、アプリを起動して、充電プラグのロックを解除的なボタンを押して抜いています。

[SR]

最近　カードと同じ　かざす要領でない
と開きません
前は近づくだけで開いたのに
確かにおかしくなっています　Iphone 8 です

[tam3]

不安定な状態が続き、そのあとスマホキーが全く反応しなくなったことがありました
一旦、車両側のペアリングを消し、再度ペアリングしなおしたら正常に戻りました
複数端末で起きているということは自分の現象とはちょっと違うかもしれないですね
ちなみに端末はiPhoneXです

[2019ステルス]

時々、スリープに入っているのか全く反応しないときはありますが
事前に、Bluetoothのオフ⇒オンをしておけば問題なく動いています。

[たぴおか]

iPhoneの節電設定か何かでしょうか？ウチの嫁さんはiPhone7plusですが、開かない時がありました。

[テスカス]

ポケットに入れてるだけで開錠できます。設定は以下のとおり。

「モバイル アクセスを許可」(「コントロール」 > 「安全とセキュリティ」 > 「モバイル アクセスを許可」の順に選択)がオンになっていることを確認します。
5. Tesla モバイル アプリで、「電話キー」をタッチ
してから、「開始」をタッチして Model 3 を検索します。Model 3 が検出されると、モバイル アプリに よってキー カードをタップするよう要求されます。
6. Model 3 のドア ピラーまたはセンター コンソ ールのカード リーダーに対してキー カードを タップします( キーカード – 7 ページを参 照)。
Model 3 がキーカードを検出すると、モバイル ア プリによって電話が正常に認証されたことを確認し ます。「完了」をタッチします。

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[たいぞう]

横レスすみません。

iPhone8でうまくいかない事例が多いようですが、私もiPhone8ですが、今まで不調に思ったことはないです。

また解決策ではないですが、Apple Watchを使用し出してからフランクの開け閉めなどさらに快適になりましたのでサードパーティー製のものも試してみるといいかもしれませんよ。

[choco]

【乗車】
スマホ：Bluetoothオン⇒モデル３のドアハンドルを開ける⇒ロック解除

【降車】
スマホを持って車両から離れる⇒５～１０ｍぐらい離れる自動でロック。
その際、間違いなくロックがかかったか確認出来るようにクラクションが一回鳴ように設定しています。
納車したての頃は本当にロックされるのか心配で何度も振り向いて確認しておりました（笑）

[godpik]

iPhone 11 Proですが反応しないことが多々あります。再起動しても治らないので、機種特有の問題か、もし皆さんに起きているようであればリレーアタック対策かなんかで反応する出力を弱めたのかとも思いましたが…
以前は不満がなかっただけに最近はフラストレーションがたまります…
Apple Watch＋Tesla Remoteは良いですよね！ただあちらも頻繁にスマホ側でアプリを立ち上げなければいけないので、少し不便ではありますが、Apple WatchのSiri経由で操作すると007感が増します笑

[ねこにく]

うーん、テスカスさんが書いてくださった手順は実施済みでした。
設定を削除して再度試しましたが、結果は変わらず。

状況としては、
1、アプリ立ち上げなし
2、アプリ立ち上げ直後で車の絵が暗い状態(画像1)
3、アプリ立ち上げ後に車の絵が明るい状態(画像2)
のうち、3の時はポケットに入れていても解錠できる
という感じです。

1でも解錠できるのは羨ましい。。。

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[ねこにく]

書き込みを、頂いた返信もろとも誤削除してしまいました。。。すみません。

現状は、
iPhone8 & iOS13.3
で、スマホと車をリンクしているものの、アプリを立ち上げて画面の中の車が明るくなるまで待たないと、解錠ができない状況です。

1、スマホアプリが立ち上がっていなくても解錠できる
2、スマホアプリが立ち上がっていれば(画像1)解錠できる
3、スマホアプリが立ち上がって、車の色が明るくなると(画像2)解錠できる

で言うと、3だけ可能な状態になっています。

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[Sushilover]

iPhone 11 Pro, 8, iPadです。皆様と同じ現象です。iPadを手に持ち、8をポケットということが多いのですが、iPhone8をポケットから出さないと開きません。水戸黄門状態です。

[shin]

その日の最初で、iPhoneは電源は入っていて、teslaアプリはまだ開いていない状態でドアノブに拒否されることが何回かありました。その後は、必ずアプリを1回は開いておくようにしています。iPhone7です。

[たぴおか]

Androidに乗り換えですね！テスラではAndroid少数派なのかなぁ。使いやすいのに。

[ねこにく]

私も乗車する日はとりあえずアプリを起動するようにしてみました。
すると全く問題なくなりました。快適です！
ありがとうございました。

[minoru obayashi]

iphonXRです。順調に作動してます。
妻のiphon8もリンクしてますが、こちらは稀にドアが開かないことがあります。機種の問題か、二台リンクする場合のトラブルかは不明です。

[投稿者]

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