[nao.]

家族二人で、それぞれのスマホキーを登録して、それぞれドライバープロフィールを作ってイージーエントリーなどリンクさせているのですが、かなりの確率で別のドライバープロフィールが適用されてしまいます。
その場でプロフィールを選べばしばらくは大丈夫なのですが、何日か経つとまた変わってしまい困っています。
他にそんな症状の方はいませんか?

[BOSS]

モデルXですが、同じ症状についてつい先日テスラ サービスへ電話し確認しました。

うちは車を購入した当初から3つのキーフォブをなんの問題もなく利用してきましたが、最近になってキーフォブとドライバープロフィールが上手く照合しないことが度々起こることに気づきました。

問い合わせをしたサービスの方の話しでは、最新のソフトウェア2019.40.2.3に一部不具合があり、同様の問題が本国でも報告されているとのこと。

再度、改良版のソフトウェアを配信してもらい、早速アップデートを行ったところ、それ以降は同症状は出ていません。

一度、テスラ サービスへ確認されてはどうでしょうか。

[nao.]

ありがとうございます。
改良版のソフトがあるのですね。
私のモデル3はまだ2019.36.2.4なのですが、今日配信されて来たソフト(2020.4.1)で直っている可能性もあるので、しばらく様子をみてみます。

[投稿者]

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