走行データ、エネルギー表示の不具合

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    • #58655返信
      けんてこ
      • 車: 2018/12月  モデルS 75D

      皆さんこんにちは。
      2022.4.5.3にアップデート後から、走行データとエネルギー表示がうまく反映されなくなってしまいました。
      走行データはオドメーターだけが更新され、他の項目は更新されません。
      エネルギー表示は前回走行時までの情報が消えてしまいます。
      リセットや電源オフでも解消せず、先日サービスセンターで法定点検の際に診てもらい、再インストールしてもらいましたが異常解消できませんでした。
      同様の症状が起きている方、問題解消された方いらっしゃいませんか?
      宜しくお願い致します。

    • #58660返信
      Dot-chan
      • 車: M3 SR+白黒

      確かに更新されていませんね。あまり見ておらず、今気がつきました。
      (ちなみに問題解決はしようとしていません、すみません。解決できるといいですね。)
      *ちなみに私はモデル3です。バージョン2022.4.5.3

      • #58663返信
        けんてこ
        • 車: 2018/12月  モデルS 75D

        Dot-chanさん
        ありがとうございます。
        他の方の事例がなければ、アップデート以外の問題?と少し不安になっていました。
        どちらの表示も走行自体には問題ありませんし、次回以降のアップデートで直ることが期待できますしね。

    • #58666返信
      BtSandy
      • 車: P3D Stealth

      あれっと思って再確認しましたが、私も同じく2022.4.5.3ですが、問題はありません。トリップも前回充電以降もエネルギーアプリ上の数字も全て正しく更新されています。
      どうして個体差があるのでしょうか??

      ちなみに2019年のモデル3 パフォーマンスです。

      • #58687返信
        けんてこ
        • 車: 2018/12月  モデルS 75D

        BtSandyさん
        情報ありがとうございます。
        2022.4.5.3が一般配信されて3週間以上経ったと思いますが、今までこれといった情報もなかったですし、ごく一部の人に発生したバグのようなものでしょうか。
        こちらのフォーラムでは新しいモデル3の方が大多数で、そちらでは起きていなく、少し古いS、Xには起きているのかな?と思っていました。
        モデル3の方も出たり出なかったりなのですね。ほかのS、Xの方の情報も無いことですし。
        ちなみに私のエネルギー表示を添付します。走行前のデータは残っておらず、電費平均値がおかしくなっています。

        Attachments:
    • #58750返信
      赤いまーさぁん!
      • 車: model3 Long Range AWD ZAA-3L23B

      確かに、何かおかしいですね。グラフの途中から何かすごい消費量になってますね。明らかに狂ってます。時期的に前回のソフトウェアアップデート(ver.2022.4.5.3)からかな? そのうち修正データが下りてくるんだろうけど。

       車種:2021/08 model3 Long Range AWD (ZAA-3L23B)

      Attachments:
      • #58752返信
        (Ninomae Hajime)

        静岡から山梨の清里に行った時はこんな感じでした。登ったりしてませんか?

        モデル3はちからがあるので、エンジン車と違って登っててもパワー入れてるの気が付きにくいので

      • #58754返信
        赤いまーさぁん!
        • 車: model3 Long Range AWD ZAA-3L23B

        いえ、そんな事ないです。平たん路しか走っていません。
        もしかしたら、この区間はスーパーチャージャーを目指していたので、バッテリープレコンディショニング機能による消費量増を反映しているのかもしれません。推測ですが。

      • #58761返信
        けんてこ
        • 車: 2018/12月  モデルS 75D

        赤いまーさぁん!さん
        情報ありがとうございます。
        急激な消費量増加になってますね。
        ちなみに走行開始時に前回データは残ってましたでしょうか?
        こちらの症状では、写真のように走行前データは毎回ゼロとなっています。

        Attachments:
      • #58767返信
        赤いまーさぁん!
        • 車: model3 Long Range AWD ZAA-3L23B

        過去(ver.UP前)のデータは残ってます。消えてはいないようです。けんてこさんの画像を見る限りでは、これこそ明らかにおかしいですよね。再起動でも治らない場合にはテスラサービスにご連絡された方がよろしいかと思います。ソフトウェアの再インストール対応等遠隔でも対応してもらえるかもしれませんよ、。

      • #58772返信
        けんてこ
        • 車: 2018/12月  モデルS 75D

        そうですね、もう一度再インストールをお願いしてみます。
        立て続けにサービスセンター行くのは億劫だなぁ、と思っていたので遠隔対応を希望してみます。
        どうもありがとうございました。

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