テスラアプリについて

[パフォーマンス]

今日朝からアプリの○時間前に最終確認の所がずっと回り続けて読み込み中がずっと続いて今なおその状態です。
アプリのアップデートがあったのでアップデートしても変わらず、アンインストールしてみても変わらない状況です。

何が悪いんでしょうか?同じような方はいらっしゃいますか？

[blueModel3]

何らかの理由でテスラがネットにつながっていないために車の情報がスマホから取得できない、という状況かもしれません。テスラに乗り込み、ネットとつながっているか確認してみてください。
それから、経験的には、なにかおかしいと思ったら、まずはテスラのリセット（ハンドルの左右のボタンを長押し）してみると大抵のものはなおる気がします。笑

[Klin]

スマホでVPN接続を使っていませんか？BraveというブラウザでVPNを提供していますが、それを使うと同じような症状がでました。車両側のコンピュータとスマホを再起動しても直らないのであればVPNを使っていないか確認して下さい。

[にのまえ]

私もその症状が現れテスラで確認してもらいました。
最初はLTEのアンテナのコネクタが外れてるのでは？との事でアンテナコネクタの抜き差しをしてもらいましたが症状は改善せず。
その後も続いてましたが、いよいよ入庫して天井のアンテナからケーブルから外して確認するもなったため、入庫がめんどくさく修理を打ち切りました。

オフラインになる時とならない時の雰囲気が掴めてきて、自宅から出る時にアプリを立ち上げれば比較的大丈夫とわかりました。（自宅ではセントリーオフなので電源が切れる）出発時に電源が入った時にネットワークに繋がらなくなってる気がしていました。

自宅Wi-Fiの機械が車の真横に有ってもWi-Fiの信号が弱いことに気がつきました。繋がらないことも、すぐに切れることもあります。そこでWi-Fiの接続設定（IDとかパスとか）を消してLTEのみにしました
その後はオフラインになる事は一部を除き無くなりました
Wi-Fiを消して運用してみてください

ナビのデータのアップデートとかのときは繋がないといけないですが割とおすすめです

もう少しして落ち着いたらWi-Fiが

[パフォーマンス]

昨日夜に主張から帰宅してすぐに車内で色々やってみた所、アプリが使えるようになりました。

回答して頂いた皆さんありがとうございました！

[投稿者]

投稿