[Nero]

ある日、サンバイザーの鏡が割れておりました。。。
モデル3オーナー様で、サンバイザーの鏡が割れてしまった方はいらっしゃいますてしょうか？
何か強い衝撃を与えたつもりもありません。
戻す時の反動で割れたなら、慎重に取り扱わなきゃいけませんね。

[fb-3325646867509818]

2019年購入ですが、購入後しばらくしてふとバイザーを開いたら割れてました。問い合わせしたところ無償で修理してもらいました。当時はそのようなことが多少あったようです。最近はどうかわかりませんが。。。

[Nero]

ご回答、ありがとうございます！
サンバイザーを戻した時の反発が強いので、割れやすいのかもしれませんね。
構造上の欠陥であることをテスラが認めてくれるなら、無償修理してくれるのかな？と思いました。
この前、見積り出してもらったら18,000円程度かかるようでした。
もう一度、確認してみます！
ありがとうございます！

[Nero]

2度目の問い合わせ後。。。
無事、無償交換していただきました！
モバイルサービスの人は、こういった事例があるとは言いませんでしたが、無償になるということは少なからず問い合わせはあるのでしょうね。
供給部品の色合いが違うので確認お願いしますとのことで見たのですが、違いわからず。
部品納品まで数週間音信不通になったのが不安でしたが、その後の対応はスムーズでした！
1度泣き寝入りしようと思いましたが、fb-3325646867509818様のアドバイスで助かりました。
ありがとうございました！

[投稿者]

投稿