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お世話になります。2022年式のモデル3に乗っております。
近くにあるチャデモ充電器がHASETECというメーカーの充電器が設置されているのですがモデル3でチャデモアダプター使って充電しようと思っても開始時にエラーで止まります。ネット上で同様の書き込み見られるのですが何か解決方法ご存知の方おられますでしょうか？何かドアをあけたままスタートボタン押して開始するとエラーなくスタートするとかもあったり、、
何か解決策などお持ちの方おられましたらよろしくお願いします。 -
私は2023モデルYですが同様にチャデモの充電開始直後にエラーがでる症状が続発しているので書き込みさせていただきます。
HASETECというメーカーかどうかは調べていませんが、昨日と今朝にそれぞれ別の場所でエラーがでたのでアダプターの不具合を疑ってサポートに連絡しようと思っていたところです。
一昨日まで使えていたのに急に壊れるとも思えない、と考えていたところにモデモデ3さんの書き込みがあったので、便乗させてもらいました。
心当たりがあるとすると一昨日の充電後にソフトウエアのアップデートを実施したことです。
もちろんアダプターの内部で故障している可能性もありますが、発熱があったわけでもなく衝撃を与えたわけでもないので、違う要因だと感じています。モデモデ3さんは、アップデートのタイミングに関係なくエラーがでているのでしょうか？
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macs様
私の場合は今回のアップデートと関係なく前からこのエラーが出ております。
今回のアップデート後はまだ試した事がないのですがここのメーカーの充電器のみできなくてそれ以外の充電スポットや充電器メーカーは問題なく充電できております。
今度はドア開けた状態で充電開始というのをやってみようと思っているのですが、、
引き続き他の方の情報お待ちしております。 -
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2021モデル3LRです。HASETECの急速充電器は2021年9月の時には問題なく使用できましたが、今年に入って久しぶりに同じ充電器を使用したところ、エラーで使えませんでした。その後、他のチャデモ充電器では充電できたので、チャデモアダプターの故障ではないようです。
イーモビリティパワーからモデル3とは不具合が発生する旨のリリースが出されているので、メーカーに解決してもらうのを待とうと思っています。
https://www.e-mobipower.co.jp/2022/news-september-01/
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