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WRX
12月2日に試乗し、遅くても1月末には納車されるとの案内があったために即注文。
年が明けてもVINが発行されず問い合わせたところ1月の船便にRWDしか積まれておらず
早くても2月の船便になると1月16日に言われました。
(現在もVINは発行されておらず2月に入ってくるかも怪しいと言われました。)そこで不信感はあったものの、経過を見守っていたところ1月注文以降は5年間SCが無料の
キャンペーンが始まり、今注文しても同じ船便で入ってくる可能性が高いとのこと。
もちろんキャンペーンは適用されず、ただただ早く注文し損をした結果に。
12月の注文では割引などが何も適用されず、本当にただただ損をしただけ。
そして担当はタイミングの問題なので仕方ないと吐き捨て、納期が当初より遅れていることを
説明しても、何も対応できないの一点張り。こんな理不尽な扱いを他のオーナー様は受け入れておられるのでしょうか?
テスラに乗るということは、これを甘んじて受け入れなければならないのでしょうか?お気持ちはとても理解出来ます。
ただし、価格の不公平などに関しましては、他の自動車メーカーのディーラーでも価格交渉という形で行われているかと思います。
スーパーマーケットなどでも、割引シールが貼られるタイミングというものはあるかと思います。自分が損をしているのではなく他の方が得をしているだけ、と考えるしかありません。テスラは今までの日本車ディーラーでは考えられないような仕打ち(言葉は悪いですが…)をすることはままあります
納車された数ヶ月後には数十万の値下げなど
自分も購入時より値下げされたのをみてショックを受けたりもしました
しかし、もうコレばかりはテスラはこんな物だと思うしかないようです
基本的に販売店のスタッフに今までのディーラーのような交渉で価格やサービスを操作できるような権限がそもそもないみたいですし
納車後も引きずりそうな性格であればキャンセル、やはり乗ったら良い車だなと思えそうならそのまま納車でしょうか
現金一括等で家族名義等を使って注文し直せるようなら、無理矢理キャンペーンにはめ込むのも検討の余地があるかもしれません
登録時の所有者・使用者よく検討しないと行けませんが
気分良くテスラライフを送れることを願っておりますWRXご返信ありがとうございます。
おっしゃる通り、価格に関してのみならタイミングが悪かったなと割り切れるのですが、
説明された納期を1ヶ月以上遅れる上に、同じタイミングで納車される後に注文された方が
SC5年無料というのは、いくらなんでも承服しかねると思い投稿させていただきました。無駄だとは思いますが、
1.キャンセル後再注文した場合、キャンペーン対象外となるのは
消費者契約法の消費者の利益を一方的に害する条項に該当
2.社会通念上明らかな不合理によって差別的な取り扱いを行なって購入者の選択肢を事実上制限する
行為は独占禁止法の優越的地位の濫用に該当
3.民法の信義誠実の原則に違反
と、日本国内で商売をするにあたって道義を外れているので消費者センターと法律事務所に相談に行った上で
キャンセルしたいと思います。ryuテスラが、というより海外の企業はそんなもんです。
自分のタイミングが悪かっただけで、テスラ側に非はないと思います。それで法律云々並べて主張するのは自由ですが、テスラの求める客と乖離していそうなので購入後も苦労しそうですね。
納期はこのご時世どこのメーカーもコロコロ変わります。それで独禁違反とか道義が…テスラ上記の方に同感です。
たぶん、後悔され否定的な思いをされると思うのでキャンセルして、日本車をお勧めします。
もしかしたら、今年中にインテリア、エクステリアが変わるかも知れません。
もっと、否定的な発言をされる気がします。
納得できる方がテスラライフを満喫すれば良いと思います。
私は、何があろうと次もテスラです。過去に同一車種は購入したことは無いですが、初めて次もテスラを買いたいと思いました。WRXなるほど。
納期が変わるのはよくあることですが、約束をした以上変わるなら連絡をするのは人間として当然だと思うのですが。
海外の企業はそんなものと知ったふうに達観してる感じを出していますが、仕事柄、アメリカや中国の貿易相手と商売をしていますが、約束の納期も守れない企業はどこの国でも相手にされませんよ?
確かにこれでは日本で全く売れてない上に、テスラの求める客になろうとする奴隷根性の染み付いた信者しか乗ってないと言われるのも納得ですね。こちらは、購入後に車両の価格やデザインが変わることに関しては一切何も問題はなく当たり前との認識です。
あなたの今後の車の予定なんて聞いてないのですが、何いきなり語り出しているんですか?da新車契約はナンバーの登録が済むまではいつでもペナルティなしでキャンセル可能と消費者に有利になっています。
※テスラの場合は最初に払う15000円は返って来ないようですがキャンペーン適用目的でキャンセルされたらテスラが一方的に損をする事になりますので、
キャンセルについての条件が付くのは致し方ないのかなと思います。納期が遅れるのはメーカー問わずよくある事かと思います。
理由を問うて納得の行く答えが返ってこなかったとしてもこれも致し方ないのかなと思います。様々な理由で生産計画は変わっていくものですから、
事細かに消費者に説明する体制を取るとしたら大きな費用が必要となるでしょう。納得しようがしまいが納期は変わりませんし、
であれば説明にコストを掛けるより価格に転嫁した方が合理的と考えるような会社だと思います。テスラ言われる通り、各所に相談に行った上でキャンセルして下さい。
WRXさん、お気持ちお察しします。もうちょっと早ければ、遅ければ…ということですよね。
このフォーラムでも過去ログを検索すると分かる通り、これまでも同じようなやりとりが沢山行われてきました。
最近だとあとちょっと遅ければ、ローンの手数料が無かったのに…という件でしたかね。悔しいですよね。ただ他の方もおっしゃる通り、テスラは仕様変更や価格変更を従来のメーカーでは考えられないくらいのスピードで行います。
2021年はモデル3で150万一気に値下げ、2023年はモデルYで80万近く値下げなど、納車が1ヶ月早かった人の心情を考えると胸が痛くなります。笑
今回のキャンペーンもよくある感じだなという印象ですし、以前も書きましたが、1ヶ月後に値段が100万円下がることが分かっていれば、1ヶ月後にSCが5年間無料になることが分かっていれば、もう誰も買わなくなっちゃうんです。1ヶ月待てれば多くの人にとっては(得できるというより、)損をせずに済みますからね。
ハードを作る会社ですし、納期遅延も致し方ないかな、と思う部分もあります。人間ですし。(あくまで私なら、ですが。)納得されるのであれば、キャンセルしてご相談いただいても良いんじゃないかと思います。スッキリしたいし、後味の悪い車に乗りたくもないですよね。気持ちはよく分かります。
同情することしかできず申し訳ないですが、せめてスムーズにことが済むと良いですね。
そろそろ週末ですから、明日にでもキャンセルの相談などしてみて、一旦穏やかになってみると良いかもしれません。Fumiキャンセルして家族などで再オーダーすればSCキャンペーン適用され納期は同じだと思いますよ。私の場合はそうして家族に紹介キャンペーンも適用させる計画です。
uやり場のない怒り、お察しします。自分も過去のらりくらりとした対応に頭にきた覚えがあります故。
ただ、ここはいったん冷静になってご自身が現実的にどうされたいか今一度見つめられるのが一番かと思います。当初の通りロングレンジモデルに乗りたいなら2月?まで待てば入手出来ますし、RWDでもよければ今ならばほぼ同タイミングでキャンペーンに便乗することでSC5年を付けることも出来るでしょう。そうではなく、テスラにありったけの呪詛を投げつけてやりたいのであればそれもアリだと思います。(おそらくは徒労に終わる気がしますが…それもまた腹立たしい…)
自分はすでに買ってしまった手前そうしたテスラ流の対応を納得はしていないものの半ば受け入れざるを得ないですが、購入前の今ならまだ引き返せます。
pWRXさん、納車の遅れやキャンペーンについて自分も同じ境遇ですし、腹立たしいですね。
同じような問い合わせをしましたが1週間近く返事もありません。
SCメインでの運用を考えていたため、
このまま納車されたとしてもSCに行くたびに腹が立ちそうです。
もうキャンセルしてモデルQや別の機会を待とうかと悩んでいます。 -
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