[saiside]

先週納車されて高速で帰る途中スーパーチャージャーで充電し、家に帰ってからウォールコネクターで満タン充電しました。
その後、アプリの「充電の統計情報」で自宅の時間帯別の電気料金を設定したところ、棒グラフが自宅とスーパーチャージャーに分かれて表示されて便利だなと思っていたのですが、その数日後から毎日充電した分は、自宅ではなく「その他」にカウントされてしまっています。
カスタマーサポートに問い合わせてみようとは思いますが、皆さんはこのようなことは起きていませんか？

[テスカス]

テスラアプリで自宅とその他の料金設定を別々にできますが、どうなっていますか？「自宅」に登録しているのに「その他」で表示されているのならバグかも知れませんね。

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1. 

[saiside]

テスカスさんの写真のように「その他」とは別に「自宅」で登録しています。
一度登録を消してやり直してみましたが、結果は同じで納車後初回の充電分はスーチャと自宅で認識しているのに、その後の自宅充電はその他で表示されます。
まあ何か分かったら報告します。

[ねぎ]

ナビ登録の「自宅」の場所のGPS情報とリンクするのですかね・・・
私はナビ登録の「職場」にて充電しているので全部その他にカウントされてしまいます。
設定メニューに「自宅」「職場」「その他」の３つを用意してほしいもんです。

また、「ご購入」「販売」の２つの単価って何でしょう、よくわからんです。

比較するガソリン車の設定ももっと詳しくできればいいのにと思います。
1か月間の走行距離が表示されてないので固定のレートで計算しているんでしょうが、
せめて1車種分、以前に乗っていて車の平均燃費など設定できると満足度が高いと思いました。

[西塚 直臣]

充電の統計情報で、充電コストの設定、自宅での充電、都道府県選択をしますが
プルダウンで出てくるのがアメリカの州で、日本の都道府県が出てきません。
都道府県を出すのにはどうすればよいのでしょうか？

ちなみにアプリは4.6.1-891　車両のバージョンは2021.44.307です。
　

[royal1106 車：2022年モデル3 LR黒]

西塚直臣さん
私も同じ状況でしばらく悩んでいました。
正しいやり方かは分かっておりませんが以下で問題なく運用できています。

都道県を設定するのではなく、設定画面で自宅やそれ以外の充電設備で充電した場合のkwh当たりのコストを設定入力して設定を完了させました。
私の場合は東京電力の時間帯毎に電気代が変動するプランなのですが、各時間ごとに充電コストを設定でき、
実際に充電した時間帯でアプリが自動で計算してくれているように思います。

[西塚 直臣]

Hiroshi様　早速の回答ありがとうございます。　都道府県がプルダウン出来る様になるまで、Hiroshiさんと同じやり方で入力してみます。

[投稿者]

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