スーパーチャージャーで充電中の故障共有をざっくりと。

  • このトピックには7件の返信、3人の参加者があり、最後にreubenにより2年前に更新されました。
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    • #64216 返信

      2022年モデル3ロングレンジ 3月納車。
      9月24日12:45頃 
      天王寺スーパーチャージャーで充電中(33%→69%ぐらい)後部座席付近よりドンと爆発音のような音(後ろから追突されたかのような衝撃)がし写真のような警告が出て0120-312-441に連絡。直ぐにロードサービスを手配していただく。併せて代車の手配も依頼、休日とのことでレッカー移動と次も目的地までの交通費(上限4万円)は出るとの情報を頂く。
      待っている間に全ての電源が落ちドアも開けれなくなり手動ドアリリースを引っ張り一旦車外へ。
      電源が落ちたことにより通常ドアを開けると窓が下がるのですが下がらない為上部モールに干渉しドアが閉まらない状態になるので皆さん気を付けてください。
      14:40頃にレッカー到着、休日で車両の往来が頻繁で1人では対応できない応援を呼ぶので時間がかかるとのことでタクシーで帰宅。
      24日13:00テスラより連絡がない為進捗確認。
      ヒューズと後部モーターを取り換える為修理に日数がかかるとのこと。その間の代車はどうなるのかと質問すると、全部代車が出払っていて貸出できない。ご自身で加入している保険で故障時代車特約が付いているのならそちらで手配してくださいと納得のいかない返答。
      少し詰めるとモデルSの保険未加入( ノД`)シクシク…車があるのでそれなら最短で9/27に貸出できるとの返答。
      対応悪すぎと思いませんか( ノД`)シクシク…

      Attachments:
    • #64225 返信
      テスカス
        • 車: Model 3 LongRange 白

        大変な思いをされましたね。
        充電中のこのようなトラブルは初耳です。修理がうまく行くことを祈っております。

      • #64227 返信
        reuben

          心中お察しします。
          原因が判明したら、よければ、ご報告ください。
          早く直ると良いですね。

        • #64231 返信
          kekkan

            爆発炎上しなくてよかったですねーー

            • #64240 返信
              一年生

                ここにもkekkanさんがいらっしゃったのか。
                バッテリー車が爆発炎上する可能性があるのは確かですが、ガソリン車も爆発炎上する可能性があるんですよねえ。
                10時58分、テスラ車に恨みでもあってわざわざ掲示板へ訪れ、「爆発炎上しなくてよかったですねーー」と書いて送信を押す。
                故障してしまった方へ「気の毒ですね」の一言もなく、煽って反応を見たいのでしょうが、その後ろ姿が非常に残念です。
                先輩、情けないというと失礼ですが、はたから見たらちょっと恥ずかしいかもしれませんよ。多分やめたほうがいいです、こういう書き込み。
                自分が困った時に煽られたら、多分きっと気分良くないと思いますし。自分が嫌なことは他人にしない方がいいです。

            • #64249 返信
              nao.
                • 車: Model3 2022ロングレンジAWD ステルスグレー

                充電中の故障でヒューズはともかくモーター交換とはどんな故障でしょうね?
                インバーター回路の故障でモーターにヒューズが飛ぶほどの電流が流れたのならインバーターも交換になりそうですが。
                パワートランジスタの短絡故障とか。

              • #64485 返信

                9/30テスラアプリより10/1 14:00車両修理完了とメールがアリ。(10/1担当者の方より午前中電話で修理完了の報告ありました。
                豊中サービスセンターの迅速な対応にて無事修理完了致しました。ありがとうございます。
                修理も完璧に出来ており頼んでいないリアゲートのダンパー迄取り替えて頂きました。
                修理内容を添付しておきます。

                Attachments:
              • #64507 返信
                reuben

                  修理完了おめでとうございます。
                  パイロヒューズ云々とありますので、何らかの思いがけない温度上昇があったのだとは思いますが、何が起きてたんでしょうか。

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              返信先: スーパーチャージャーで充電中の故障共有をざっくりと。
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