不具合報告トピック5【モデル3】

9件の返信スレッドを表示中
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    投稿
    • #41160返信
      アバターテスカス
      • 車: Model 3 LongRange 白

      モデル3に関するトラブルの情報共有はこちらでどうぞ

      モデル3納車後の不具合報告!
      https://teskas.net/forums/topic/23746/
      モデル3の不具合報告トピック2
      https://teskas.net/forums/topic/30491/
      不具合報告トピック3【モデル3】
      https://teskas.net/forums/topic/37962/
      不具合報告トピック4【モデル3】
      https://teskas.net/forums/topic/38717

      0
    • #41328返信
      アバターぽん

      モデル3で、夜間にバックカメラにノイズが入る症状についての続報です。
      東京ベイではトランク裏の配線系に緩みや損傷などがないか見てもらいましたが、異常なしのため近日中に横浜で詳しく見てもらうことになりました。

      そこで皆さんにお聞きしたいのですが、バックカメラを起動した状態で電源を切らず(運転席のドアを開きっぱなしまたはキャンプモード)、トランクを開けると、一瞬映像が途切れ真っ暗になりませんか?
      1秒くらいですぐまた映るのですが、一瞬ブラックアウトする感じです。
      これが仕様なのか、自分の個体だけの現象なのかを知りたいので、ぜひご協力お願いいたします。

      ちなみに、トランクの明け閉めによりノイズが一時的に改善するので、何か関係があるのだと思います。

      +2
      • #41331返信
        アバターテスカス
        • 車: Model 3 LongRange 白

        ぽんさん
        キャンプモード・カメラオンの状態でトランク開けると一瞬ブラックアウトしました!
        ちなみに気になるほどのノイズはありません。

        +1
      • #41333返信
        アバターぽん

        テスカスさん、検証ありがとうございます。
        ということは仕様ですね。
        そうなると、一瞬ブラックアウトする時にどういうメカニズムでブラックアウトし、それによって一時的にノイズが軽減されるのは何故かを調べてもらうことになりそうです。

        +1
      • #41340返信
        アバターarch-angel
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaki58360
        • 車: モデル3 SR+ パールホワイトマルチコート

        昨日、リヤサス周辺からの異音でモバイルサービスに診てもらいました。その際、私もバックカメラのノイズが気になったので写真を撮っておいたこの画像を見せて確認してもらったところ太陽や照明などで光が当たるとノイズが出てしまうレンズ特性があると言われました。トランクを開けた際軽減されるのはカメラが上に上がる事によって光が当たる角度が変わるためノイズに変化が出るということでした。

        Attachments:
        +3
      • #41342返信
        アバターテスカス
        • 車: Model 3 LongRange 白

        なんだか縦線が出てますね。これは正常ではないと思います。
        ちなみに光が差し込んで映るのは「フレア」なのでこの写真のノイズとは異なります。
        明るい場所でも縦線でますか?

        +1
      • #41343返信
        アバターarch-angel
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaki58360
        • 車: モデル3 SR+ パールホワイトマルチコート

        テスカスさん
        明るいところではノイズ出ないんです。夜だけこの縦線が入る感じでした。モバイルサービス担当の方にレンズ特性と言われたので納得する事にしました(^^)
        ちなみに今日は縦線出ませんでした(笑)

        +2
      • #41344返信
        アバターぽん

        すみません、テスカスさんのレスに被せて私も質問させてください。

        arch-angelさん情報ありがとうございます。
        私もホントにこんな感じの縦線ノイズです。
        ちなみにこのノイズはいつ頃からありましたか?
        私は昨年12月中頃に気付きました(9月納車時にはなかったと思います)。

        +2
      • #41345返信
        アバターarch-angel
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaki58360
        • 車: モデル3 SR+ パールホワイトマルチコート

        ぽんさん
        私も最初は気づかなかったのですが納車後3週間位で気付きました。毎回ではなく、光の強さや当たる角度でノイズが出たり出なかったりするようです。
        昼間もよく見ると出てるようなんですが夜ほど目立たないので気づかないだけかもしれません。別件ですがバックで駐車する際ドアミラーやカメラで白線に並行に駐車してるの。実際車から降りてみると曲がってるので運転が下手になったのか?と思って一応聞いてみたらカメラが曲がってるらしくモバイルカーのモデルSも曲がってしまうと言ってました。
        それ聞いて笑って諦めました(笑)

        +3
      • #41349返信
        アバターぽん

        納車して3週間ということはやはり12月中旬~下旬ですかね?

        最初にサービスに問い合わせた際の回答が、その時期に2回ほどアップデートがあったので、その影響かもしれないから次のアップデートで改善するかもしれないというものでした。
        でもそうだとすればみんなに出るのでは?
        と思ったので、それは違う気がしましたが、元々のカメラの個体差とアップデートの影響だとすればあり得なくはないのかなと。

        いずれにしてもレンズ特性ではなく配線の問題だとしたら嫌なので調べてもらおうと思います。

        +2
      • #41350返信

        カメラマニア的にはCMOSのアンプノイズのように見えます。
        夜間は高感度で撮影しているので、センサの温度の上昇に伴い増えた暗電流も増幅されてるのではっきりと発生するのではないでしょうか
        走行中リアカメラ表示している場合、センサの冷えている時(走行前など)は発生しない等ありますか?

        +4
      • #41354返信
        アバターぽん

        vvnさん情報ありがとうございます。

        私の場合は乗り込んですぐノイズが確認できます。
        走行によって増大する感じはなく、常に一定のノイズが入っていて、トランクの開閉によって一時的に軽減します。
        しかしまた数分すると同じくらいのノイズに戻ります。

        どんな原因が考えられるでしょうか?
        やはりカメラの個体差で仕方がないのでしょうか?

        +2
      • #41367返信
        アバターarch-angel
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/masaki58360
        • 車: モデル3 SR+ パールホワイトマルチコート

        ぽんさん
        10日納車だったのですが今年の初めくらいに気付きました。調べてもらえるのであれば徹底的に調べてもらいたいですね。
        よろしければ調査の結果教えていただければ幸いです。

        +1
    • #41371返信
      アバターとり
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/fumishiro60664

       2021年モデルで納車直後に助手席上部の内装の浮きと指紋汚れを発見。

      アメ車は過去に2台乗ったことがあるのでこの程度は可愛いものです。
      ディラーに見せたところ部品の交換対象にはならないとのこと。
      とりあえず直してもらいました。

      もう一つ、ETCアンテナがしれっと逆さについていました。笑えます!
      いきなりテスラ の洗礼を受けました!

      Attachments:
      +3
      • #41490返信

        ウチのETC もこの向きです。(^^)
        逆とは知りませんでした。動作は普通にしているようです。

        +1
    • #41374返信
      アバターくまやろ〜
      • 車: M3LRFSD MNグレー

      アンテナ逆
      かなり笑える
      私LR9月納車です。
      12月中旬から右のバックカメラが映らなくなりました。
      スマホアプリで連絡しようとしたのですが、選択肢の住所の全文字が見えないので、呆れて放置して有ります。

      +1
    • #41386返信

      アンテナ逆でもちゃんとゲートは開きますか?

      0
    • #41389返信

      右後方の車両を認識してくれないと思うので、早めに交換してもらった方がいいと思います。
      私は納車時に右カメラ不良で、交換してもらいました。

      0
    • #41390返信
      アバターとり
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/fumishiro60664

      全く問題なく開きます。笑

      0
    • #41448返信
      アバターテスラー総統
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/hironobu73124
      • 車: 白パフォーマンスFSD無

      こんにちは!
      私は週末しか乗れないのですが、アプリをしょっちゅう立ち上げては走行可能距離など見たりしています。
      が、!
      昨晩、急にモデル3に繋がらなくなってしまいました。はじめはネットの問題だろうと持っていましたが、時間や場所、Wi-Fi有り無しなど、なにを変えても繋がらず。仕方がないのでサインアウト→再ログインしましたがダメ。ならばとアプリ削除→再インストールも行ったがこれもダメ。automateという社外アプリで接続を試みてもダメでした。
      要は車両をリセットしてみればいいのでしょうが出先の為できず。皆さんの中に同様の経験がある方いらっしゃいましたら、解決方法を教えていただけませんでしょうか?

      ちなみにアプリには 「車両接続エラー」 と表示されます。

      +1
      • #41452返信

        たまーに何やっても車両と繋がらなくなるときあります。そういう時は直接車まで行くしかないですねー。あとは次の日にケロッと治ってる事もあり。。

        +3
      • #41455返信
        アバターテスラー総統
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/hironobu73124
        • 車: 白パフォーマンスFSD無

        ダクテスさん、有難う御座います!。そういうものなんですねw。初めて体験したもので心配してしまいました。

        +1
      • #41456返信
        アバターめも

        スリープみたいな状態だと繋がりにくいです。bluetooth接続で車両のロックを一瞬解除したりすると、繋がったりします。

        +2
      • #41459返信
        アバターt
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/takeshi27349

        車両のLTEが切れていて、アプリから繋がらなかった事は何回かあります。
        普段は自宅からちょっと離れたところに駐車していて、かつ、壁に囲まれたところなので、ちょっとキャリアの電波が入りづらく、これが影響していそうな感じです。
        比較的、周辺がクリアなところに駐車している時に切れた事はまだないですね〜。

        +2
      • #41461返信
        アバターテスラー総統
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/hironobu73124
        • 車: 白パフォーマンスFSD無

        めもさん、tさん、有難う御座います。私の車両はふだん立体駐車場の地下二階に眠っていますので、きっとLTEの問題ですね。気にはしていたのですが、今まではそれでも繋がっていたので大丈夫だと信じ込んでいました。

        +1
    • #41544返信
      アバターmodel三
      • テスラ紹介コード: https://ts.la/matsuura44246
      • 車: モデル3 SR+

      カメラに障害物物があると言うエラーが表示されて、消えないので、カメラを確認すると、Bピラーのカメラのカバーの内側が曇ってました。

      昨日まで、連日雨が降っていたので、その水が侵入したのかなと思っていますが、同じような問題が出ている方はいらっしゃいますか?

      Attachments:
      +1
      • #41549返信
        アバターnao.
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/katsunao72415
        • 車: Model3 SR+ FSD有 ディープブルーメタリック

        単なる結露ではないでしょうか。
        温かくなれば消えるのではないでしょうか。
        カメラにもヒーターが必要かもしれませんね。

        0
      • #41550返信
        アバターテスカス
        • 車: Model 3 LongRange 白

        結露ですね。
        しかし、自分の車では発生したことないです。海外のフォーラムでは何度も報告をみたことがあります。

        0
      • #41552返信
        アバターネロ
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/toru34645
        • 車: Model 3 ロングレンジ AWD パフォーマンス レッドマルチコート

        室内側は完全密封ではないので
        暖気を当ててればなおるかもしれません

        同じく自分もなった事がないのでこうやれば改善したって言えません
        お力添えできなくすいません

        0
      • #41553返信
        アバターmodel三
        • テスラ紹介コード: https://ts.la/matsuura44246
        • 車: モデル3 SR+

        たしかに、結露と言われれば、そうですね。

        今回初の発生、かつ、左だけ発生したのに加えて、ちょうど昨日まで久しぶりの雨が続いていたので、深刻に考えすぎたかも知れません。

        朝発生して、夜運転した時には警告は出なかったので、自然に解消されたのかな。

        継続して発生するようなら、本格的にサポートに連絡して、原因調査&修理を依頼してみます。

        ありがとうございます。

        自動運転のことを考えると、カメラ周りにヒーターとか、レンズ汚れ落としのワイパー的な機能を持ったものとかが、将来的には搭載されるかも知れませんね。

        +1
    • #41554返信
      アバターkoike_model_X
      • テスラ紹介コード: http://ts.la/toyokazu80937
      • 車: モデルX 100D

      モデル3だと海外でもある事象のようです。。。
      ピラー部AP用のカメラ部分は、完全密閉構造ではないため、何らかの要因(湿度が高い状況や雨が続くような場合)で、
      カメラ部分に湿気が入って結露する場合があります。

      参考にならないかもしれませんが、モデルS,Xと一部の年式のモデル3は、このピラーカメラ部にゴアテックス製のパッチを用い車内と通気性を持たせてあります。
      アウトドアウェアにも使われるあのゴアテックスですので、本来は水分を通さない素材ですが、上記要因で一時的に曇ることはありますが、
      晴れた日が1日くらいあれば、パッチ部分から湿気は抜けて乾くはずです。
      もしいつまで経っても、乾かない場合はビラー部分の不具合かもしれませんのでサービスに連絡することお奨め致します。

      ご参考になれば幸いです。

      +3
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